Mutame & Plus, Mutuelle spécialisée dans la protection complémentaire santé des agents de la Fonction Publique Territoriale, recherche un.e agent d'accueil téléphonique.
Vous assurez dans un service la tenue du standard téléphonique (gestion de 40 à 80 appels/jour, redistribution des appels dans les services ou renseignement direct), ainsi que de la réponse aux contacts écrits et en accueil physique. Une connaissance des principes de prise en charge de l'assurance maladie, de la mutualité et/ou du statut de la Fonction Publique Territoriale sera appréciée.
Aisance et goût pour le contact téléphonique et écrit nécessaire.
Une expérience dans le secrétariat médical sera appréciée ou une formation dans la négociation et digitalisation de la relation client.
Contrat CDD jusqu'au 31/10/2026. Poste à pourvoir immédiatement.
Tickets Restaurant + Mutuelle familiale
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 22 800,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
