Entreprise à taille humaine et agile, CONNECS INFORMATIQUE accompagne les TPE, PME et collectivités dans la gestion quotidienne et l’évolution de leurs infrastructures informatiques, avec proximité et qualité de service.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Informatique Systèmes & Réseaux confirmé, polyvalent, autonome et orienté service client.
Basé à Cesson-Sévigné, vous interviendrez aussi bien à distance que directement chez nos clients situés en Ille-et-Vilaine et dans les départements limitrophes.
Vos missions de support et assistance utilisateurs:
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques matériels, logiciels et réseaux ;
- Gérer les demandes via la hotline et les outils de ticketing ;
- Assurer le suivi, la priorisation et la clôture des demandes ;
- Accompagner et conseiller les utilisateurs avec pédagogie ;
- Garantir une assistance réactive et de qualité.
Préparation et intégration des équipements:
- Installer et configurer les postes de travail, serveurs et périphériques ;
- Déployer et administrer les solutions Microsoft 365 et Google Workspace ;
- Mettre en place et paramétrer les équipements réseaux ;
- Participer à l’intégration et à la migration des environnements informatiques.
Interventions sur site
- Réaliser des opérations de déploiement, de maintenance des équipements clients ;
- Intervenir en régie sur les sites clients afin de les accompagner au quotidien ;
Maintenance et supervision
- Assurer la maintenance préventive et curative des infrastructures ;
- Superviser les parcs informatiques ;
- Participer à la sécurisation des systèmes et des réseaux ;
- Conseiller les clients dans l’optimisation de leur environnement informatique ;
- Contribuer à la mise en place de solutions adaptées à leurs besoins.
Participation à la vie technique de l’entreprise
- Travailler en collaboration avec l’équipe technique ;
- Proposer des améliorations des pratiques internes ;
- Participer à l’évolution des solutions proposées aux clients ;
- Devenir progressivement un référent technique auprès de nos clients.
Vous serez un véritable partenaire technique pour nos clients, avec une approche proche de celle d’un DSI externalisé.
Le profil recherché
Vous disposez d’environ cinq ans d’expérience, alternance comprise, en environnement PME ou au sein d’une société de services informatiques.
Polyvalent et autonome, vous maîtrisez notamment :
- Les environnements Microsoft, postes et serveurs ;
- Microsoft 365 et les services associés ;
- Active Directory et RDP ;
- Les fondamentaux réseaux : IP, DHCP, DNS et VPN ;
- Le dépannage matériel et logiciel ;
- Les outils de ticketing, de supervision et de prise en main à distance.
Au-delà de vos compétences , nous recherchons avant tout une personne ayant :
- Un excellent sens du service ;
- De la rigueur et de l’autonomie ;
- Une bonne capacité d’analyse et de proposition ;
- Un bon relationnel et une posture professionnelle fiable ;
- De la curiosité et une réelle capacité d’adaptation ;
- Le goût du travail en équipe.
Votre professionnalisme et votre engagement feront de vous un interlocuteur de confiance auprès de nos clients et un futur référent technique au sein de l’équipe.
Pourquoi rejoindre CONNECS INFORMATIQUE ?
Chez CONNECS INFORMATIQUE, nous ne recherchons pas simplement un technicien. Nous recherchons un collaborateur capable de grandir avec nous et de participer activement au développement de l’entreprise.
Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, fondée sur la proximité, l’autonomie et l’exigence de qualité de service.
Informations complémentaires
- Contrat : CDI à temps plein ;
- Lieu de travail : Cesson-Sévigné ;
- Déplacements : Ille-et-Vilaine et départements limitrophes ;
- Véhicule de service : mis à disposition pour les déplacements professionnels ;
- Salaire : à partir de 30k€ brut annuel, selon profil et expérience
- Avantages : primes, mutuelle avec prise en charge employeur
- Prise de poste : dès que possible.
Candidature
Vous souhaitez rejoindre une entreprise proche de ses clients au quotidien et participer à son développement ? N'attendez plus, postulez !
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
