Le Sphinx, éditeur de logiciels d’enquêtes et Institut d’études, est le référent dans le monde des études depuis 40 ans. La force de Sphinx repose sur l’alliance de l’expertise de son Institut et de la puissance de ses solutions logicielles.
Son offre innovante et performante mixant le Quanti, le Quali et le Conseil, permet à ses clients de retirer un maximum d’informations dans les projets d’études et de leur donner les moyens d’agir. Avec une expertise spécifique sur chaque secteur d’activité, Le Sphinx a une solution d’études pour chaque enjeu : comprendre ses clients, son marché ou ses collaborateurs.
Rejoindre Le Sphinx, c’est avant tout intégrer une entreprise à taille humaine, dynamique et agile dans ses prises de décision.
Au sein du service commercial/marketing composé de 20 personnes, ses missions sont les suivantes :
- Gestion confirmée d’un portefeuille client plurisectoriel, d’un portefeuille grands comptes et de leur développement en mode chasse et élevage.
- Piloter le cycle de vente complet : prospection active, élaboration des propositions complexes, négociation et développement d’un portefeuille clients et grands comptes pour contribuer à la croissance du chiffre d’affaires logiciels et services proposés par le Sphinx
- Collaboration à l’application de la stratégie du service commercial et marketing
- Élaborer une stratégie de développement par compte et segment.
- Développer la prospection active avec la réalisation et la mise en place d’actions sectorielles et participation aux actions transversales
- Identifier les circuits de décision, influencer, structurer les offres à haute valeur.
- Piloter les appels d’offres stratégiques (logiciels + prestations) : privés ou publics
- Garantir la satisfaction, la récurrence et le déploiement multi-sites, multi-services, multi entités
- Orchestrer les projets transverses avec l’institut, la DSI, le marketing et la direction
- Sécuriser les contrats cadres et les renouvellements annuels
- Représenter l’entreprise lors d’événements clés avec une participation active aux webinaires, salons etc… évènements de l’entreprise
- Participer de façon active :
- à la cellule Customer Success pour l’up et cross sell de son parc client
- à la cellule Prospection pour le développement de l’activité commerciale
- Contribuer aux retours marché (concurrence, besoins clients, fonctionnalités attendues) et anticiper les nouveaux besoins, proposer des solutions innovantes (data, IA, automatisation)
- Concevoir, mettre en place et participer à des missions commerciales dans l’intérêt de l’entreprise comme développer des partenariats stratégiques
Liste de missions non exhaustive & évolutive selon la stratégie commerciale & marketing
