CONDUCTEUR FOURRIERE H/F
Sous la responsabilité du Responsable d’exploitation et du coordinateur de la fourrière, le conducteur H/F est chargé de réaliser des activités d’enlèvement de véhicules (en stationnement irrégulier sur la voie publique ou gênant, déclarés volés, mis sous scellés dans le cadre d’affaires judiciaires,…) sur demande des autorités de police nationale ou municipale ou de la gendarmerie.
Vous intervenez dans le respect des procédures de sécurité, des consignes d'exploitation et de la réglementation.
Enlèvements/Restitutions des véhicules :
✓ Préparer l’intervention d’enlèvement et contrôler les équipements
✓ Remorquer les véhicules, comportant toutes opérations de levage, éventuellement sur plateau, impliquant la maîtrise des équipements nécessaires, ainsi que la connaissance des règles de sécurité à mettre en œuvre
✓ Contrôler la rédaction du Procès Verbal d’enlèvement de la fiche descriptive du véhicule avant son enlèvement
✓ Evaluer la situation sur les lieux de l’enlèvement ✓ Parquer les véhicules dans la zone de stockage prévue en fonction de la nature de l’enlèvement
✓ Tracer les opérations d’enlèvements et de restitutions sur le logiciel dédié ✓ En dehors des horaires de présence des hôtesses d’accueil procéder à l’encaissement de frais de déplacement et établir un reçu au propriétaire en cas de restitution sur place du véhicule
✓ Gérer la facturation en dehors des horaires de présence des hôtesses d’accueil en cas d’absence de l’hôtesse d’accueil : éditer la facture à l’attention du propriétaire, procéder à l’encaissement du règlement
✓ Réception d’appels téléphoniques/accueil de la clientèle en dehors des horaires de présence des hôtesses d’accueil
✓ Assistance client
✓ Procéder en cas de besoin aux restitutions des véhicules sur le site de la fourrière sur présentation des documents officiels par le propriétaire et après autorisation de sortie du véhicule fournie par les autorités
✓ Etablissements de tous documents utiles
Maintenance des véhicules d’enlèvement :
✓ Vérifier les équipements et les niveaux, constater les anomalies et tenir à jour le carnet de bord (heures de prise véhicule, kilométrage, niveau de carburant, anomalies véhicule etc…)
✓ Avertir le coordinateur de toutes anomalies constatées avant et ou après chaque prise de véhicule
✓ Procéder à un nettoyage hebdomadaire de l’intérieur et l’extérieur des véhicules d’enlèvement
Surveillance et entretien du parc :
✓ Procéder à la maintenance et au nettoyage du parc et des locaux,
✓ Suivre le dispositif de vidéo surveillance en dehors des horaires de présence des hôtesses d’accueil
✓ Alerter les forces de l’ordre en cas de violation manifeste d’intrusion
✓ Réaliser les rondes de surveillance selon les modalités prévues par le responsable d’exploitation
✓ En cas d’intervention d’enlèvement de nuit, prévenir le Poste de Contrôle et assurer le transfert de la vidéosurveillance et des appels
Hygiène/Qualité/Sécurité/Environnement :
✓ Appliquer les procédures hygiène, qualité, environnement
✓ Appliquer les consignes de sécurité à mettre en œuvre lors des enlèvements et veiller aux procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Profil recherché :
Vous êtes titulaire des formations et habilitations suivantes :
✓ Permis Poids-Lourd - en cours de validité
✓ FIMO - à jour
✓ CACES R490 - Grue de chargement
✓ CACES R489 - Chariot élévateur
Expérience dans la manipulation d'une grue, notamment dans le cadre de livraisons ou d'opération de chargement/déchargement, est appréciée.
Qualités recherchées:
✓ Esprit d’équipe (écoute, communication, entraide, transmission des consignes, disponibilité)
✓ Garder une attitude commerciale et de service (disponibilité, calme, amabilité et respect) en toutes circonstances (incident, réclamation, agressivité)
✓ Ponctualité / Respect des horaires
Le poste est organisé selon un planning variable, pouvant comprendre des prises de poste et fins de service à horaires variables, ainsi que des travail le week-end et les jours fériés, selon les nécessités de fonctionnement de la fourrière.
Rémunération : 12,44€ à 12,60€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
