DESCRIPTIF DU POSTE
Le Formateur Installateur Logiciel réalise des missions de formation et d’installation de nos solutions matérielles et logicielles chez nos clients.
- Il assure la formation aux solutions distribuées et aux méthodes Progmag en utilisant tout l’écosystème hardware et software mis à disposition par la société
- Il participe à la planification de ses missions en communiquant avec les services concernés (Commercial, matériel, logistique…)
- Il participe activement au suivi des prospects et des clients en :
- Fournissant un support à l’équipe commerciale
- Réalisant des travaux post installation
- Produisant des analyses de problématiques rencontrées pas les clients
- Coordonnant des projets d’évolution et de déploiement
- Il participe à la veille commerciale, technique et méthodologique du métier qu’il acquière au contact des clients
- Il assure le reporting au responsable de service
COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Vous êtes à l’aise en informatique: Windows, administration systèmes/réseau, périphériques, les suites Office
- Vous êtes un animateur inné : techniques d’animation, compétences pédagogiques
- Vous avez de bonnes connaissances en : Déploiement d’applications, Architecture des réseaux informatiques et télécoms, Progiciel de Gestion Intégré (PGI), Analyse des processus métier
APTITUDES PROFESSIONNELLES
- Dynamisme et sens de la communication
- Méthodologie et rigueur
- Autonomie dans la gestion d’activité
AUTRES
- Déplacements jusqu’à 75 % du temps
- Déplacement véhiculé
- Passeport en cours de validité (déplacements ponctuels hors des frontières Françaises et de l’Europe continentale).
