PME de +30 salariés spécialisée dans les installations de chantier (clôture, portails, signalisation routière, communication de chantier) depuis 50 ans pour une clientèle de grands groupes du BTP, ETI, et de promoteur immobilier qui nous font confiance.
Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un chargé d’affaires (H/F) motivé d’intégrer une entreprise vivante, avec des valeurs.
Poste à pourvoir dès que possible.
Le poste :
Vous êtes l'interface entre les clients, les équipes terrain et la direction pour l’ensemble des projets confiés. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres chargés d'affaires, soutenu par une équipe administrative, logistique et des ateliers de fabrication situés dans nos locaux.
Vous participez à l’amélioration continue des process et des besoins d’investissement.
Un esprit d’équipe développé est nécessaire pour collaborer qualitativement avec l’ensemble de nos équipes et nos ateliers de fabrication (métallerie et impression numérique).
Vos missions :
1) Gestion des projets de pose en installation de chantiers :
- Analyser les besoins clients et les contraintes techniques des chantiers
- Réaliser des devis par projet avec assistance d’un ERP
- Anticiper les contraintes techniques et climatiques pouvant impacter les chantiers
- Assurer le suivi complet des chantiers, de la commande à la réception (délais, qualité et rentabilité)
2) Pilotage et management des équipes terrain :
- Encadrer, organiser et coordonner en binôme 5 à 6 équipes de pose
- Planifier les interventions et répartir les ressources en fonction des priorités chantiers
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des cadences de pose
- Animer les équipes, transmettre les valeurs de l’entreprise et instaurer un climat de travail positif
- Participer à l’intégration, à la formation et à l’accompagnement des nouveaux collaborateurs
- Participer au suivi des performances individuelles et collectives
3) Relation client et suivi opérationnel :
- Entretenir une relation de confiance avec les clients tout au long des projets
- Être l’interlocuteur privilégié du client sur les aspects techniques et opérationnels
- Assurer une communication régulière sur l’avancement des chantiers
- Gérer les demandes spécifiques, ajustements et imprévus en cours de chantier
- Garantir la satisfaction client et la qualité de service
4) Développement et structuration de l’entreprise (en collaboration avec la Direction) :
- Participer à l’optimisation des process internes et des méthodes de travail
- Élargir le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités de développement
- À terme, être en capacité de former et d’accompagner de nouveaux chargés d’affaires
Le poste offre des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise, en fonction des performances, des compétences démontrées et des besoins organisationnels.
Profil recherché :
Vous bénéficiez d’une expérience réussie à un poste similaire ou en conduite de travaux, d’au moins 2-3 ans (exigé)
Formation minimum BAC +3 spécialisée dans le secteur de la construction
Permis B (exigé)
Autonomie, rigueur, organisation dans le travail, esprit d’équipe, qualité relationnel forte
CDI – Temps plein (39h)
Véhicule de fonction + RTT + téléphone pro + mutuelle + tickets restaurant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 50 000,00€ par an
Avantages :
Expérience:
- Chargé d'affaires ou similaire: 3 ans (Requis)
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
