À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable IA dont l’objectif sera d’étoffer les solutions IA à destination des apprenants mais aussi d’améliorer les performances internes de nos différents services grâce à l‘usage de l’IA.
Missions
1. Conception et pilotage des projets IA
- Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers ;
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et définir les fonctionnalités clés ;
- Prioriser les développements (backlog) et suivre la réalisation technique ;
- Organiser les phases de recette et piloter les mises en production.
2. Construction d’une expérience d'apprentissage innovante
- Imaginer et concevoir la personnalisation dynamique des parcours de formation ;
- Développer des mécanismes d’évaluation et d'accompagnement motivationnel assistés par IA ;
- Exploiter l'IA pour vulgariser des concepts financiers complexes ;
- Expérimenter les interactions multimodales (génération de contenus, voix, avatars, vidéo).
3. Pilotage et optimisation des interfaces IA existantes
- Suivre l'utilisation et mesurer l'impact de nos outils actuels ;
- Optimiser en continu les prompts, les comportements des agents et la qualité des réponses ;
- Assurer la transition et l’intégration des nouveaux modèles de langage (LLM) du marché ;
4. Accélération de la performance interne (IA Ops)
- Identifier les opportunités d'automatisation et de gains de productivité (Relation client, Support, Marketing, Commercial, Production pédagogique, Qualité, Dev) ;
- Déployer des outils d'IA interne et mesurer leur ROI opérationnel.
5. Sécurisation, fiabilité et conformité des systèmes
- Garantir la sécurité, la confidentialité des données et la conformité RGPD (hébergement, gestion des accès) ;
- Mettre en place des protocoles de tests rigoureux (robuste, charge, sécurité) avant chaque mise en production ;
- Limiter les risques d'hallucinations et de biais (mise en place de guardrails, contrôle des sources, boucles de supervision humaine) ;
- Assurer le suivi qualité et l'évaluation continue des réponses fournies par nos IA.
6. Veille technologique active
- Suivre de près les évolutions des leaders du marché (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, etc.) ;
- Évaluer les nouveaux frameworks, les architectures RAG, les agents autonomes et les outils de génération multimédia pour identifier des applications concrètes chez First Finance.
7. Acculturation et conduite du changement
- Animer des ateliers pratiques et présenter les nouveaux cas d'usage de l'IA aux équipes ;
- Former les collaborateurs aux meilleures pratiques (notamment le prompt engineering) ;
- Accompagner chaque département dans l'appropriation de ces nouveaux outils.
Profil recherché
- Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs, d'une école de commerce ou titulaire d'un Master (Bac+5) en informatique, intelligence artificielle, data, gestion de projet digital ou domaine équivalent ;
- Vous justifiez d'une expérience de 3 à 7 ans dont une partie dans la gestion de projets digitaux, IA ou produits numériques ;
- Vous avez déjà piloté un ou plusieurs projets impliquant des modèles d'IA générative (LLM), des assistants conversationnels ou des outils d'automatisation intelligente ;
- Une spécialisation en intelligence artificielle, data science ou innovation numérique constitue un atout ;
- Une expérience dans les secteurs de la formation, de l'EdTech, de la finance ou du SaaS est appréciée.
Compétences techniques
Vous n'avez pas nécessairement vocation à développer au quotidien, mais vous devez impérativement comprendre en profondeur les technologies utilisées afin de dialoguer efficacement et d'égal à égal avec nos équipes techniques.
Une bonne maîtrise des domaines suivants est attendue :
- IA Générative (LLM) : Compréhension fine de leur fonctionnement, maîtrise du prompt engineering et de la conception d'interactions conversationnelles fluides.
- Outils No-code / Low-code d’automatisation et d’orchestration : Capacité à piloter et délivrer des projets IA majoritairement sans développement sur-mesure (custom), grâce à une maîtrise d'outils du marché tels que Make, n8n, Zapier, Bubble, Voiceflow, Airtable, etc.
- Compétences Techniques & Intégration : Compréhension des APIs REST et de l'intégration de services IA, ainsi qu'une bonne vision de l'architecture générale d'une application web.
- Gestion de Projet & Qualité : Expertise en gestion de projet Agile (Scrum, Kanban...), en analyse fonctionnelle, en rédaction de spécifications détaillées, ainsi qu'en tests fonctionnels et recette.
- Sécurité & Gouvernance de l'IA : Solides connaissances des enjeux de sécurité des données et de conformité (RGPD, confidentialité des données, gestion des accès, hébergement).
- Fiabilisation des modèles : Maîtrise des méthodes de test spécifiques aux IA génératives (évaluation de la qualité des outputs, limitation des hallucinations, mise en place de garde-fous/guardrails et protocoles de supervision humaine).
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Question(s) de présélection:
- Quelles sont vos attentes salariales pour ce poste ?
Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris)
