Le Best Western Premier Hôtel de la Paix, situé au cœur de la cité des sacres, est un établissement 4 étoiles comprenant 163 chambres :
Nous sommes à la recherche d'un Night auditor / Réceptionniste de nuit (H/F) qui aura pour mission de :
- Assurer l'accueil, les arrivées tardives et les départs matinaux des clients.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction de notre clientèle.
- Réaliser les opérations de clôture journalière (Night Audit), Logiciel PROTEL AIR
- Contrôler les encaissements, réservations et facturations.
- Veiller à la sécurité de l'établissement durant la nuit.
- Quelques préparations liées au Service Petit-Déjeuner
- Assurer la transmission des informations aux équipes de jour.
Liste non exhaustive, des missions supplémentaires peuvent s'ajouter en fonctions des besoins.
Profil recherché
- Excellente présentation et sens du service client.
- Autonomie, rigueur et fiabilité.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler seul(e) de nuit.
- Anglais souhaité.
- Une expérience en réception hôtelière est appréciée.
Conditions
- Contrat : Intérim à renouvellement tous les mois
- Formation au poste : Juin
- Prise de poste : Juillet
- Planning de juillet : 3 semaines à raison de 5 nuits par semaine avec 2 jours de repos.
- À compter du 1er août : travail les jeudis, vendredis et samedis nuits.
Rejoignez un hôtel 4 étoiles reconnu au cœur de Reims et participez à offrir une expérience de qualité à une clientèle nationale et internationale.
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
