Descriptif
Au sein du service informatique et sous la responsabilité du RSI/RSSI, vous fournissez le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne leur environnement de travail (postes de travail, périphériques et applications informatiques).
Vous participer également à l'exploitation des systèmes et réseaux, à la modernisation du SI ainsi qu'au déploiement de nouveaux services en adéquation avec le schéma directeur du SI et les besoins des utilisateurs métiers.
À ce titre, vous prenez en charge des activités variées :
- Assurer le support aux utilisateurs, le traitement des incidents de niveau 1 et 2, l'installation et la configuration des matériels (postes de travail, périphériques, smartphones, copieurs et applications informatique)
- Gérer le parc informatique
- Administrer les comptes utilisateurs et leurs habilitations (projet d'IAM en cours)
- Rédiger et maintenir la documentation liée aux procédures afin d'industrialiser, rationaliser et améliorer les pratiques existantes
- Participer et conduire des projets d'évolution de l'infrastructure informatique et de déploiement de nouveaux services métiers
- Exploiter, administrer et assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, réseaux et applications métiers
- Collaborer avec les prestataires et éditeurs externes
- Travailler en synergie avec les autres membres du service informatique, en particulier avec l'équipe systèmes et réseaux
- Veiller au maintien en condition de sécurité du système d'information et proposer des axes d'amélioration
Ce poste offre une grande diversité de missions au coeur du fonctionnement du système d'information. Il s'adresse à un professionnel motivé et curieux, souhaitant s'inscrire dans la durée avec la volonté de contribuer à l'amélioration continue des services numériques au bénéfice des utilisateurs et in fine de la qualité des soins.
