Au sein de l’entité INFRA-CLOUD, tu travailles en étroite collaboration avec les équipes IT et hotline, pour améliorer les processus, les outils et répondre aux besoins des clients. Tu participes à des projets IT selon les besoins. Tu pourrais être amené à faire des déplacements.
En collaboration avec nos équipes, tu réalises des interventions chez nos clients sur site ou à distance :
- Tu assures le dépannage de leurs matériels (Support Helpdesk)
- Tu assures l’installation et le paramétrage des postes de travail
- Tu gères l’assistance, l’installation et le paramétrage des serveurs
- Tu participes à l’audit, la maintenance et à la supervision de tout le parc informatique
- Tu administres les systèmes sous l’environnement Windows
- Tu gères la mise en place des serveurs de supervision, la sauvegarde et la virtualisation
