EXPÉRIENCES ET QUALITÉS REQUISES
- Expérience en hôtellerie souhaitée.
- Bonne connaissance des règles d’hygiène et HACCP.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Bon esprit d’équipe et excellent relationnel client.
- Sens des responsabilités et capacité à gérer les priorités.
MISSIONS PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la/du Gouvernant(e) général(e), vous serez chargé(e) de :
- Contrôler la propreté et la conformité des chambres, parties communes et extérieurs.
- Veiller à la bonne préparation de la réception et au bon déroulement du petit-déjeuner.
- Assurer la communication entre les équipes (réception, étages, petit-déjeuner et maintenance).
- Transmettre les consignes et superviser le travail des équipes.
- Contrôler le respect des standards de qualité et des procédures internes.
- Identifier et signaler les problèmes techniques.
- Apporter un soutien aux équipes selon les besoins.
- Participer à la formation et à l’accompagnement des collaborateurs.
- Gérer les situations particulières et les éventuelles réclamations clients.
- Assurer le suivi des stocks, des inventaires, des commandes et des livraisons (linge, produits d’entretien, petit-déjeuner, produits d’accueil, etc.).
- Veiller au bon fonctionnement général des services et au respect de l’image de l’établissement.
Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
