La Brasserie Tandem ?
Une brasserie artisanale basée à Wambrechies (près de Lille), 100% indépendante, 100% engagée.
Chez Tandem, on ne fait pas que brasser de la bière.
On brasse aussi des commandes, des opérations commerciales, des relations clients bien huilées... et une bonne dose de bonne humeur.
Et si tu devenais le maillon essentiel entre nos équipes commerciales, notre logistique et nos clients ?
Pour coordonner cela, nous recherchons un Chargé d'Administration des Ventes à temps partiel pour un CDD de remplacement de 4 mois !
Ta mission (si tu l’acceptes) :
Ton rôle est clé : tu rends possible un parcours de commande fluide, organisé, irréprochable !
Tu es le support indispensable de la Direction Commerciale et tu contribues au développement des ventes ventes du 3e marché.
Administration des ventes :
- Gérer les demandes clients : mails, téléphone, devis, prises de commandes.
- Être en étroite relation avec les équipes de la logistique et s’assurer du bon déroulement de la commande jusqu’à sa livraison.
- Assurer la facturation, les mises à jour clients, tarifs & CRM.
- Traiter les litiges et chasser les petites frictions pour des clients heureux.
- Gérer la réservation des tireuses à bière
Suivre les indicateurs clés : stocks, DDM, gratuités,...
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Tu l’auras compris : c’est un poste central, polyvalent et super vivant.
Le format idéal pour ce poste est un temps partiel de 3,5 jours par semaine.
- Maîtrise solide de l’ADV : prises de commandes, facturation, outils (CRM & Co), gestion des litiges.
- Organisation : tu gères plusieurs sujets avec rigueur et précision.
- Polyvalence : tu travailles dans une petite entreprise, les sujets sont divers et nombreux.
- Relation client au top : aisance téléphonique, sens du service, capacité à débloquer les situations.
- Autonomie et proactivité : fiable, structuré(e), tu trouves des solutions et gères les imprévus en interne et en externe.
- Bonus qui font la diff’ : intérêt pour l’univers craft, connaissance du 3e marché, esprit d’équipe, appétence pour les opérations commerciales.
Ce que Tandem t’offre :
- Un environnement en pleine croissance où ton rôle évoluera avec l’activité.
- Un vrai poste pivot entre commerce, marketing et logistique.
- Une culture conviviale, simple et dynamique (avec de l’humour, toujours).
- Une immersion dans un univers produit vivant, saisonnier et fun.
Envie de rejoindre la team ?
Envoie ton CV à Clément, notre RH qui gère les candidatures avec autant de soin qu’une cuvée spéciale ! Tu seras ensuite rencontré(e) par Sophie, notre Directrice Marketing & Communication !
Chez Tandem, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.
