Global Services, entreprise établie à Rennes depuis 2006, recherche un(e) assistant(e) de gestion.
Véritable relais entre les clients, les salariés et l'agence, vous assurez la coordination des prestations, le suivi de la qualité de service et le développement de l'activité sur votre secteur.
Vos missions :
Gestion administrative et organisation de l'activité
- Répondre aux ordres de mission transmis par les mutuelles.
- Assurer la planification des prestations et la gestion des plannings (absences, congés, remplacements, modifications d'horaires).
- Suivre l'activité et mettre à jour les tableaux de bord destinés au responsable d'agence.
- Gérer les réclamations et participer à la résolution des litiges.
Relation clients et développement commercial
- Réaliser les visites à domicile auprès des prospects afin d'évaluer leurs besoins.
- Conseiller les clients et leurs familles sur les prestations les plus adaptées ainsi que sur les modes de financement possibles.
- Garantir la qualité des prestations et assurer le suivi de la satisfaction des clients.
- Développer et entretenir une relation de confiance avec les bénéficiaires, leurs familles et les partenaires.
Gestion RH et comptabilité
- Participer au recrutement des intervenants à domicile et assurer leur intégration.
- Accompagner et suivre les salariés tout au long de leur parcours.
- Participer à la préparation des éléments variables de paie en lien avec le service Paie.
- Réaliser la facturation mensuelle et assurer son envoi aux clients.
- Veiller au respect de la législation du travail dans l'organisation des interventions.
Profil recherché
- Vous disposez d'une expérience dans la coordination de services, les services à la personne, le médico-social ou un secteur similaire ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre réactivité ;
- Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et savez gérer plusieurs interlocuteurs simultanément ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les tâches administratives courantes ;
Conditions
- CDI à temps plein (35h/semaine) ;
- Horaires fixes : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ;
- Poste basé à Vern-sur-Seiche ;
- Permis B obligatoire ;
- Véhicule de service mis à disposition ;
- Une journée de télétravail / semaine possible après une période d'intégration et selon les nécessités du service.
- Prise de poste le 03/08/2026.
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine et participer au développement d'une activité essentielle au maintien à domicile ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant.
Rémunération : à partir de 2 050,00€ par mois
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
