Intervient sur la gestion des encaissements ainsi que sur le suivi des impayés et le recouvrement des créances.
Vos missions seront les suivantes :
Un rôle actif dans le recouvrement amiable en tant que chargé(e) de recouvrement amiable en vue de recouvrer les créances impayées dans les délais les plus courts possibles, tout en s’attachant à observer une forte qualité de service. Dans cette optique vous aurez à :
- Identifier les motifs des impayés et être force de proposition pour obtenir la régularisation des comptes « usagers » et « départements » dont vous êtes en charge, en coordination avec les différentes structures.
- En coordination avec les établissements, participer au processus de relances
- Optimiser les délais de recouvrement amiable et maximiser le taux de recouvrement en alliant qualité et productivité.
- Suivre les encaissements « usagers » et « départements », et si besoin identifier et suivre les lettrages « usagers » en relation avec les comptables en charges de la comptabilité des établissements concernés.
- Gérer les litiges « usagers » à l’origine d’impayés, en partenariat avec les directions des structures concernées.
- Effectuer un reporting régulier auprès des différents acteurs (établissements, direction régionale, RRAF, responsable comptable)
Conditions du CDD :
- Secteur de l'association : Médico-social
- Localité : Paris 13ème
- Expérience requise : 1 an souhaité
- Type de contrat : CDD 6 mois
- Poste à pourvoir : Septembre
- Des déplacements en région Ile-de-France sont à prévoir
Profil :
- Niveau d'études : Bac +2 minimum en gestion administrative et financière
- Dynamique et percutant(e),
- Bon relationnel,
- Méthodique et rigoureux(se).
Permis B souhaité