À propos du poste
Filiale du groupe espagnol AUSA Center, AUSA France est spécialisée dans la commercialisation de matériels tout-terrain (dumpers, chariots élévateurs et engins de manutention) destinés aux secteurs du BTP, de l'agriculture et des espaces verts.
Basée à Toulouges (66), notre équipe à taille humaine accompagne un réseau de clients et de distributeurs sur l'ensemble du territoire français.
Dans le cadre du développement de notre activité pièces détachées, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Pièces Détachées.
Responsabilités
- Conseiller les clients et les accompagner dans l'identification des pièces adaptées, principalement par téléphone.
- Établir les devis et appliquer les conditions tarifaires.
- Enregistrer et suivre les commandes de pièces détachées.
- Rechercher des solutions alternatives en cas de contraintes de disponibilité, de prix ou de délais.
- Assurer le suivi des commandes en lien avec notre usine en Espagne et informer les clients de leur avancement.
- Gérer les retours et les réclamations dans un objectif de satisfaction client.
- Participer à l'amélioration de la qualité de service et au développement des ventes de pièces détachées.
- Contribuer au développement des commandes en ligne et proposer des actions commerciales ou promotionnelles.
Profil recherché
- Expérience commerciale, idéalement dans le secteur des pièces détachées (automobile, agricole, TP, manutention ou industrie).
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, Outlook).
- La connaissance de la mécanique et la lecture de vues éclatées constituent un véritable atout.
- Un niveau opérationnel en espagnol ou en anglais est apprécié.
Vous êtes reconnu(e) pour
- Votre réactivité et votre rigueur.
- Votre excellent relationnel et votre aisance téléphonique.
- Votre capacité à travailler en équipe dans un environnement international.
- Votre sens commercial et votre aptitude à gérer les priorités.
Nous offrons un environnement professionnel stimulant où votre expertise administrative sera valorisée. Si vous êtes rigoureux(se) et motivé(e) par la gestion efficace des pièces détachées, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rémunération : 26 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
