Dans le cadre de plusieurs projets ServiceNow, notre client recherche un Développeur ServiceNow FSM confirmé capable d'intervenir sur des environnements exigeants et de contribuer activement aux évolutions et déploiements de la plateforme.
Missions:
Participer à l'analyse des besoins métiers et à la conception des solutions FSM.
Développer, configurer et personnaliser les fonctionnalités ServiceNow Field Service Management (FSM).
Réaliser les intégrations avec les systèmes tiers.
Assurer les phases de tests, recettes et mises en production.
Proposer des bonnes pratiques de développement et garantir la qualité des livrables.
Collaborer avec les architectes, consultants fonctionnels et équipes projet.
Profil candidat:
Minimum 5 ans d'expérience sur ServiceNow.
Expertise confirmée sur le module Field Service Management (FSM).
Expérience significative en développement et customisation ServiceNow.
Maîtrise des technologies de la plateforme (JavaScript, Flow Designer, IntegrationHub, APIs REST/SOAP...).
Capacité à évoluer dans des environnements complexes et à forte exigence client.
Certifications ServiceNow appréciées.