Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe, au sein de Mail Boxes Etc. Biarritz.
Missions :
· Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
· Etablir les devis clients (clients occasionnels, Salles De Vente et clients professionnels)
· Préparer les expéditions (emballage, édition des étiquettes, formalités douanières, gestion des enlèvements)
· Traiter le SAV : suivi des expéditions, communication client/transporteur/destinataire, gestion des exceptions/litiges
· Gérer le stock et les commandes fournisseurs
· Administrer les dossiers de domiciliation et de location de boîte aux lettres (information, devis, constitution des dossiers, gestion du courrier, interface avec les autorités compétentes, gestion des renouvellements)
· Réaliser les travaux d’impression et de reprographie pour les clients
· Effectuer la facturation des clients
· Assurer la bonne tenue de la caisse et de l’agence
· Effectuer un reporting régulier à votre supérieur hiérarchique
Qualifications :
· Excellent relationnel, sens du contact client
· Rigueur et organisation
· Dynamisme
· Autonomie
· Polyvalence
· Maîtrise outil informatique (suite Office)
· La maitrise de l’Anglais serait un plus
Si vous êtes une personne organisée, dotée d'un excellent sens du service client et que vous souhaitez contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de vous rencontrer.
Temps de travail
Durée légale de travail hebdomadaire : 35h
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30
Réponse souhaitée par E-mail avec CV + Lettre de motivation à : [email protected]
Type d'emploi : CDI
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
