RÉCEPTIONNISTE H/F - HÔTEL DE LUXE
CDI - 35h - 39h/semaine - Août 2026
SITUATION GÉOGRAPHIQUE
Localisation privilégiée : Mesnil-Saint-Père, Aube (10)
- À proximité du Lac d'Orient et de la Forêt d'Orient
- Accès facile depuis Troyes (15 minutes)
- Environnement naturel exceptionnel
REJOIGNEZ L'EXCELLENCE DE L'HÔTELLERIE DE LUXE
Notre établissement hôtelier , situé au Mesnil-Saint-Père dans l'Aube, au cœur de la prestigieuse région Champagne-Ardenne, recherche un(e) Réceptionniste passionné(e) pour compléter son équipe d'exception.
LE POSTE
Mission principale : Assurer l'accueil et la satisfaction de notre clientèle internationale dans un environnement d'exception.
Vos responsabilités :
- Accueil chaleureux et personnalisé de la clientèle haut de gamme
- Gestion des réservations et optimisation du taux d'occupation
- Check-in et check-out avec attention aux détails
- Gestion des demandes spéciales et du service de conciergerie
- Encaissement et facturation
- Coordination avec les différents services de l'hôtel
- Promotion des services et prestations de l'établissement
Horaires : 35h - 39h/semaine (matin, après-midi, weekend)
PROFIL RECHERCHÉ
Formation : BTS Hôtellerie-Restauration, BTS Tourisme ou équivalent
Expérience : Minimum 2 ans en réception hôtelière, idéalement dans l'hôtellerie 4-5 étoiles
Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (autres langues appréciées)
- Excellente présentation et savoir-vivre
- Sens du service client d'exception
- Discrétion et professionnalisme
- Adaptabilité et gestion du stress
Qualités personnelles :
- Passion pour l'hôtellerie de luxe
- Esprit d'équipe et polyvalence
- Capacité d'initiative et d'anticipation
RÉMUNÉRATION
Salaire : selon profil
MODALITÉS
Type de contrat : CDD Durée hebdomadaire : 35 heures/39 heures Prise de poste : Août 2026
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel