Entreprise
Depuis plus de 100 ans, CAILLAU fabrique et commercialise des systèmes de fixation pour des applications dans l'automobile, l'aéronautique et le solaire.
Deux unités de production, à Romorantin en France et à Shanghai en Chine, permettent à l'entreprise de figurer parmi les trois premiers acteurs mondiaux du secteur. CAILLAU bénéficie d'une forte culture d'entreprise basée sur la qualité, l'innovation et la compétitivité ; valeurs partagées par ses 550 collaborateurs dont 150 ingénieurs et cadres.
Depuis 2021, le GROUPE CAILLAU a engagé une démarche de diversification de ses activités industrielles, notamment dans le domaine de l'énergie solaire, en rachetant la société ADIWATT, fabriquant de systèmes d'intégration pour centrales photovoltaïques, et également dans les alternatives au moteur thermique automobile : hydrogène (combustion et pile à combustible) et systèmes de refroidissement de batteries électriques.
Poste
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Ingénieur qualité production client (H/F) au sein de notre siège social à Romorantin-Lanthenay (41).
VOS MISSIONS :
- Analyser et traiter les réclamations transmises par les clients.
- Organiser la mise en œuvre des actions immédiates nécessaires pour assurer la continuité des livraisons.
- Organiser, animer et piloter les groupes de traitement des non-conformités clients et internes.
- Statuer sur les incidents qualité détectés ou générés par l’UF concernée : tri, retouche, dérogation, rebut, redémarrage de production.
- Définir les gammes de tri, retouches.
- Suivre la mise en place des actions correctives et valider leur efficacité.
- Renseigner la base de données « qualité » et contribuer à sa mise à jour permanente.
- Assurer l’interface avec les fournisseurs de l’UF en cas de non-conformité (QFE et autres secteurs).
- Animer et/ou participer à des groupes d’amélioration : problématiques techniques (produits/process) ou organisationnelles.
- Assurer la fonction qualité dans le cadre du développement d’un nouvel équipement, conformément au livret de vie moyens.
- Réaliser des audits de processus suivant le planning d’audits internes.
- Animer les réunions QSE mensuelles.
- Assurer la communication avec les clients et les services connexes dans les délais impartis.
- Intervenir sur les sites clients lors d’incidents qualité nécessitant une assistance technique.
- Accompagner et former le personnel de production dans la mise en application des dispositions QSE.
Profil
De formation BAC+5 à dominante mécanique et/ou qualité, vous justifiez d'une expérience réussie acquise idéalement dans l'industrie automobile, aéronautique ou ferroviaire.
Vous avez des connaissances de la métallurgie, l'usinage, le traitement thermique et le traitement de surface. Vous maitrisez les outils qualité.
Vous parlez anglais couramment.
Vos qualité : rigueur, souci du client interne/externe, force de proposition, pugnacité et capacité relationnelles.
POURQUOI REJOINDRE CAILLAU ?
- Profiter de nombreux avantages : Mutuelle familiale prise en charge à 90%, CSE, prime de vacances, accord de participation, restaurant d'entreprise avec prise en charge d'une partie du coût du repas par l'employeur, jours de RTT, prime de transport...
- Travailler au sein d'une usine neuve et moderne de plus de 28 000 m2 à Romorantin-Lanthenay (Loir-et-Cher), capitale de la Sologne.
- Partager nos valeurs : performance, fiabilité, compétitivité, innovation.
- Bénéficier de formations régulières et perspectives d'évolution
Le groupe CAILLAU-ADIWATT place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap (Index F/H supérieur à 85/100 depuis plus de 3 ans).