Direction Enfance Jeunesse Santé et Famille
PMI-Service Accueil du Jeune Enfant
Collectivité de presque 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 1 200 000 Valdoisiens.
Notre collectivité, engagée dans la qualité de vie au travail, vous propose un cadre de travail bienveillant et stimulant basé notamment sur la confiance et l'épanouissement de ses collaborateurs.
Le Département du Val d’Oise est un acteur essentiel de protection, de prévention et de promotion de la santé de l’enfant, des jeunes et de la famille sur le territoire.
La Direction Jeunesse Enfance Santé Famille prépare les orientations et met en œuvre la politique mise en place par le Département pour l'action sociale en faveur des enfants, des jeunes enfants jusqu'à 21 ans et de leur famille et pour la promotion de la santé des habitants du Val d’Oise.
Le gestionnaire administratif assure les missions de secrétariat et administratives du Pôle d’accueil du Jeune Enfant. Il assiste la coordinatrice du Pôle d’Accueil du Jeune Enfant, la coordinatrice du Pôle contentieux et le Chef de service de PMI, en cas de besoin, dans leurs différentes missions.
Mission
Gérer et assurer :
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l'arrivée et le départ courrier et son traitement dans les outils métier, l’accueil téléphonique sur le périmètre du PAJE (AM/AF, Contentieux, EAJE) et, en cas de besoin, de la PMI en support au chef de service PMI
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la boîte mail générique du PAJE-AM/AF (orientation des demandes, …)
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les tâches logistiques (réservation de salles, invitations, …) sur le périmètre du PAJE (AM/AF, Contentieux, EAJE)
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le secrétariat du pôle contentieux en lien avec la Commission Consultative Paritaire Départementale (CCPD).
Accueillir, informer et orienter :
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les demandes des usagers, des assistants maternels / familiaux (demandes d’agréments, …).
Remplir les missions administratives en lien avec les dossiers d’assistants maternels / familiaux sur un périmètre dédié :
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Réceptionner et gérer les différentes demandes d’instructions de premières demandes d’agrément des assistants maternels et familiaux et des demandes de modification et de renouvellement des AF ;
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Rédiger les bordereaux et attribuer les dossiers aux chargées d’évaluation ;
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Rédiger les différents courriers / différentes décisions relatives à l’agrément des assistants maternels et familiaux
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Saisir les données sur différents tableaux de bord et logiciels métier
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Envoyer les avis et conclusions aux employeurs d’AF
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Etablir des statistiques sur les différentes demandes d’instruction, bilan annuel
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Constituer les groupes d’assistants maternels pour la formation obligatoire (envoi convocations, relances).
Profil
Savoir-faire
Technique :
. Compétences rédactionnelles
. Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire
. Bonne maîtrise des outils bureautiques
Relationnel :
. Capacité d’organisation et de rigueur
. Disponibilité
. Sens du travail en équipe
. Savoir accueillir, informer et orienter
. Qualités dans l’écoute et le contact avec les interlocuteurs internes et externes
. Discrétion & Confidentialité
. Polyvalence et autonomie
Connaissances :
. Expérience du travail de secrétariat ou d’assistance dans un service administratif
. Savoir planifier et organiser son travail
Ce poste est ouvert aux adjoints administratifs territoriaux. Niveau 3 ou 4 - BAC souhaité, avec expérience et capacités rédactionnelles.
Avantages
Pourquoi nous rejoindre ?
. Temps de travail : 7h55 par jour
. Jusqu’à 50 jours de congés annuels
. Télétravail possible
. Une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes
. Une participation financière pour votre mutuelle santé et votre prévoyance
. Des avantages et prestations sociales intéressants : activités sportives, voyages, billetterie, culture, aide à l’accès au logement
