Envie de participer à l’ouverture d’un lieu unique et de construire une expérience retail dès le premier jour ?
Nous accompagnons une maison premium du secteur food & beverage, déjà reconnue auprès d’une clientèle exigeante (palaces, restaurants, hôtellerie), dans l’ouverture de son tout premier point de vente standalone.
Dans un contexte de fort développement, l’objectif est clair : poser les bases d’un futur réseau retail.
En tant que Responsable Boutique, vous êtes le/la garant.e de l’expérience client et du bon fonctionnement global du point de vente.
Vos missions incluent :
- Pilotage opérationnel quotidien de la boutique
- Management d’une petite équipe (2 personnes à l’ouverture, évolutif)
- Garantie d’une expérience client irréprochable, alignée avec l’ADN de la maison
- Gestion des flux (caisse, stocks, supply)
- Suivi des performances (CA, panier moyen, KPIs) et pilotage du P&L
- Mise en place et respect des process
Maintien d’un niveau d’exigence élevé sur la tenue et l’esthétique du lieu
-
Poste très hands-on, au cœur de l’opérationnel.
- Expérience confirmée en retail (idéalement univers premium, gastronomie, hospitality)
- Forte sensibilité à l’expérience client : capacité à vendre un univers avant un produit
- Sens du détail, exigence et goût pour les environnements soignés
- À l’aise avec les chiffres et le pilotage de la performance
- Appétence produit et sensibilité esthétique
- Excellentes qualités relationnelles et intelligence émotionnelle
- Fiabilité, autonomie et esprit entrepreneurial
- Envie de s’inscrire dans un projet en construction et de grandir avec
Un rôle clé pour quelqu’un qui veut avoir un vrai impact dès le départ