L'Hôtel L'Ormaie, établissement 4 étoiles de 44 chambres, recherche un(e) Réceptionniste de jour pour renforcer son équipe.
Notre établissement propose à sa clientèle un espace bien-être comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de sport. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le service haut de gamme, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Sous la responsabilité du chef de réception, représentant l’image et le standing de l’hôtel, vous aurez en charge :
- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère
- La proposition et la vente des prestations offertes par l’établissement
- Le traitement des réservations
-La gestion de la facturation et de la caisse
- Fournir un service de conciergerie à une clientèle exigeante
- Traiter les demandes VIP et particulières
- Vous assurer de la communications interservices
- Etre garant de la bonne tenue du lobby et des espaces communs
Compétences requises :
- Expérience préalable en hôtellerie
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Excellente présentation
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques.
- Maitrise du français et de l' anglais, une troisième langue serait un atout appréciable. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt à relever ce défi excitant, nous serions ravis de discuter de votre candidature.
Avantages:
- Prise en charge 50% du Pass Navigo
- Mutuelle d'entreprise
- Pourboires
- Commissions
Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez participer à l'expérience unique de l'Hôtel L'Ormaie ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 280,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
Langue:
Lieu du poste : En présentiel