A propos de nous :
L'Hôtel Villa M Marseille **** propose des services en hôtellerie et restauration de qualité et de prestige : 140 chambres et suites, un restaurant avec terrasse, de nombreux espaces de séminaires et banquets.
L'hôtel est à la recherche de son/sa futur(e) Assistant(e) Communication, Webmarketing & Expérience Client.
Créatif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et coordonner plusieurs projets simultanément. Vous êtes à l'aise avec les outils de communication digitale, les réseaux sociaux et la création de contenus, tout en plaçant l'expérience client au cœur de vos actions.
Titulaire d'un Bac à Bac+2/3 en communication, marketing ou webmarketing, vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise dynamique ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Missions générales : Sous la responsabilité de la Directrice Communication, Webmarketing & Expérience Client, vous aurez pour principales missions :
- Assister la Directrice Communication, Webmarketing & Expérience Client dans ses missions quotidiennes sur les différents établissements Villa M.
- Participer à la création de contenus (réseaux sociaux, rédaction d'articles, supports de communication interne et externe, ...).
- Contribuer à l'élaboration et au suivi d'un planning éditorial en cohérence avec l'image de marque, ainsi qu'à la mise à jour des différents sites web.
- Participer à la mise en œuvre des actions de webmarketing et de communication digitale (SEO, SEA, campagnes Meta Ads et Google Ads).
- Assurer une veille sur l'e-réputation et contribuer à la gestion des avis clients ainsi qu'au suivi des indicateurs qualité pour garantir une expérience client à la hauteur du standard.
- Participer à l'organisation et à la coordination d'événements, d'actions RSE, de partenariats, de shootings et des relations presse & influence.
- Contribuer à la préparation et au déploiement des plans de communication des différents établissements.
- Intervenir sur les projets de communication des différents hôtels Villa M (actuellement Villa M Marseille et Villa M Paris), ainsi que de l'Hôtel Le Madrigal, avec une implication dans la préparation du plan de communication lié à l'ouverture des futurs établissements Villa M.
Aptitudes / Qualités :
- Profil junior en communication et webmarketing.
- Maîtrise des outils de création de contenu (Canva) et des réseaux sociaux (Meta Business Suite, Google Ads, Capcut, ...).
- À l'aise avec la mise à jour de sites internet (CMS) et les outils digitaux.
- Excellentes capacités rédactionnelles et bonne aisance à l'oral.
- Fiable, investi(e) et proactif(ve).
- Curieux(se), avec l'envie d'apprendre, de relever de nouveaux défis et de monter en compétences.
- Force de proposition, n'hésitant pas à partager ses idées et à contribuer à l'évolution des projets.
- Organisé(e), créatif(ve) et rigoureux(se)
- Doté(e) d'un excellent esprit d'équipe et d'un bon relationnel.
- Passionné(e) par la communication, le digital, la création de contenu et l'expérience client.
Durée du temps de travail : 35h/semaine
Rémunération : 2 300,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
