Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.
Vauban, c’est :
- Plus de 100 ans d’histoire
- 730 collaborateurs
- 32 sites de proximité
- 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective.
Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.
Rejoignez la concession Toyota de Chambourcy, installée dans notre tout nouveau site flambant neuf.
Vous évoluerez dans un environnement moderne, confortable et pensé pour faciliter le quotidien des équipes : espaces optimisés, équipements récents et cadre de travail premium à la hauteur des ambitions du Groupe Vauban.
Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.
Avantages :
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Tickets restaurants
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Plan de participation Groupe
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Mutuelle
MISSION
Garantir une gestion administrative après-vente fluide, fiable et conforme : contrôle des dossiers, facturation, garanties et suivi client.
Vous contribuez directement à la satisfaction client et à la performance de l’atelier au sein de la concession Toyota de Chambourcy, dans un environnement de travail moderne et nouvelle génération.
Vos actions clés :
Administration
Contrôle des OR avant facturation
Vérification des données client/véhicule
Suivi et archivage des dossiers
Facturation
️ Garanties
Constitution et suivi des dossiers
Demandes de remboursement
Gestion des refus et contrats d’entretien
Relation client
Coordination atelier
Rythme de gestion :
Hebdomadaire : suivi des OR anticipés, relance devis, contrôle garanties et factures, suivi véhicules en attente.
Mensuel : contrôle qualité, reporting, suivi des remboursements, analyse des écarts et amélioration continue.
✅ Exigences clés :
Dossiers conformes et complets
Facturation juste et réalisée dans les délais
Respect strict des procédures
Réactivité et sens du détail
PROFIL RECHERCHÉ
Organisation et rigueur irréprochables
Sens du service client et excellent relationnel
Capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches
Esprit d’équipe et communication fluide
Discrétion et professionnalisme
À l’aise avec les outils informatiques
OBJECTIFS
Être le pilier administratif de l’après-vente pour fluidifier l’activité, garantir une expérience client optimale et permettre aux équipes de se concentrer sur le développement et la performance de l’atelier.
✨ Rejoindre Vauban Chambourcy, c’est aussi intégrer un environnement de travail moderne, pensé pour accompagner votre réussite au quotidien.
