Description du poste :
Nous sommes convaincus que l'amélioration de l'expérience d'achat est un facteur de performance.
Notre mission est de mettre en relation de manière transparente les acheteurs et les marques dans le monde entier en simplifiant l'expérience d'achat et en stimulant les performances des détaillants. Forts de plus de 40 ans d'expertise dans le secteur, nous avons été les premiers à proposer des achats hors taxes et à nous développer dans le domaine du paiement et de l'après-achat.
En 2025, Global Blue a rejoint Shift4, entreprise technologique spécialisée dans les solutions de paiement intégrées et cotée au NYSE. Cette alliance stratégique nous permet de combiner nos expertises pour créer des synergies puissantes et accélérer notre croissance à l’échelle mondiale.
En tant que partenaire technologique, nous sommes à la pointe de nos secteurs grâce à une technologie innovante et à des informations fondées sur des données, apportant une valeur inégalée à chaque point de contact tout au long du parcours d'achat.
Aujourd’hui, nous accompagnons nos clients à travers :
- La Détaxe : +35 millions de transactions hors taxes par an
- Le DCC : +31 millions de paiements optimisés dans le monde
- Ship up : +47 millions d’acheteurs en ligne
Notre communauté internationale de plus de 2 100 collaborateurs, représentant plus de 80 nationalités dans 53 pays, incarne notre engagement envers la diversité, la collaboration et l’innovation.
Ensemble, nous innovons, nous créons et nous nous efforçons d'offrir un avenir meilleur aux entreprises que nous servons.
With Global Blue, enjoy the journey!
Rejoignez-nous en tant qu’Account Manager Sédentaire (H/F) – CDD à Temps plein (37 heures) de 4 à 6 mois - remplacement congé maternité
Vous avez le sens du relationnel, l’âme d’un développeur de business et l’envie de rejoindre une équipe engagée et bienveillante ? Ce poste est fait pour vous
Vos missions au quotidien :
- Identifier et prospecter de nouveaux clients par téléphone, email et via les réseaux professionnels afin de développer le portefeuille commercial.
- Assurer la promotion de nos services auprès de prospects et garantir une parfaite compréhension de notre offre.
- Alimenter, mettre à jour et enrichir la base de données clients et prospects dans le CRM.
- Accompagner les nouveaux clients dans leur démarrage
- Utiliser efficacement les outils CRM, Teams et l'ensemble des ressources mises à disposition pour optimiser les performances commerciales.
- Collaborer étroitement avec les équipes ADV, comptabilité, IT et commerciales afin de garantir une expérience client fluide et de maximiser les opportunités de développement.
Profil recherché :
- Bac à Bac+2 avec une première expérience en vente BtoB
- Expérience à dimension internationale
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Sens du service client, sourire et dynamisme
- À l’aise avec une clientèle haut de gamme
- Maîtrise de la suite Microsoft Office & Salesforce
Ce que nous vous offrons :
- CDD à temps plein – 37h/semaine
- RTT
- Salaire fixe : 2.830€ Brut/mois
- Participation, calculée selon l'accord de la participation
- Remboursement Navigo à 50 %
- Tickets restaurant à 12 € (dont 4,80 € de part salariale)
- Accès au comité d’entreprise - CSE
Poste à pourvoir immédiatement – Rejoignez une entreprise où l’humain est au cœur de la performance !
Information importante pour les candidats
Les fraudes au recrutement sont de plus en plus fréquentes. Pour votre sécurité, merci de suivre ces recommandations :
- Postulez uniquement via les canaux officiels de Global Blue (aucun recours à des tiers pour le recrutement)
- Vérifiez systématiquement les emails ou messages LinkedIn (@globalblue.com ou recruteurs certifiés)
- Nous ne demandons jamais de paiement ou d’informations financières personnelles dans le cadre d’un recrutement
Rémunération : 2 830,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
