Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI pour nos appart-hôtel Mer et Golf City de Bordeaux;
Si vous avez une première expérience ou pas et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique n'hésitez pas ! et Venez découvrir avec nos équipes un métier de passion.
avec de belles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en plein développement.
les missions principales sont les suivantes:
DÉCOUVRIR ET RESPECTER NOS ENGAGEMENTS POUR UN TOURISME DURABLE
Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
assurer les check in et check out,Tenir le planning de réservations des chambres
enregistrer les réservations, Prise de réservations, tenue du standard
Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher,...)
Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère ( anglais & espagnol ),Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client
Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,...il présente les prestations de l'établissement et joue un rôle clé dans les ventes additionnelles.
Communication avec les autres services et notamment celui des étages et des services techniques et du petit déjeuner.
au moment du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé.
rémunération sur 13 mois sur la base de la rémunération du SMIC , mutuelle prise en charge à 100%, titre de transport TBM à 50%.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : CDI, CDD, Temps partiel, Temps plein, et Alternants
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 1 850,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles :
Expérience:
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
