En tant que Concierge (F/H), vous êtes l’ambassadeur(rice) de l’expérience client ultra-premium au sein de la Samaritaine, dédié à L’Appartement, notre Prestige Lounge.
Vous assurez une prise en charge globale, personnalisée et proactive des clients, en répondant à l’ensemble de leurs besoins, tout en orchestrant leur parcours au sein du presitge lounge pour offrir une expérience fluide, exclusive et inoubliable.
Vous êtes également garant(e) de l’image du magasin, de l’excellence du service et de l’expertise des activités liées au Service Client.