L'offre est à pourvoir en CDD
A propos de nous:
Habitat du Gard, Office Public de l'Habitat, est un établissement public à caractère industriel et commercial assurant un service et une mission d'intérêt général dans le domaine du logement social sur le département du Gard.
Il a pour mission de :
- Construire ou acquérir et améliorer des logements destinés à être loué à des familles aux revenus modestes et d'en assurer la gestion locative et technique.
Présent sur 88 communes du département, Habitat du Gard est le plus important bailleur social du département avec plus de 15 500 logements et plus de 35 000 locataires, et le 3ème bailleur à l'échelle de la Région Occitanie. Habitat du Gard est par ailleurs lancé dans la mise en œuvre d'un projet d'entreprise visant à améliorer la qualité du service rendu à ses locataires, à agir pour la planète, à agir pour les territoires et à améliorer le bien-être de ses collaborateurs.
Votre rôle:
Vous mettez en œuvre, sur un secteur donné, la politique de qualité de service et d'entretien du patrimoine, contribuez au développement des outils numériques (portail locataire et portail de proximité) et supervisez l'activité des gardiens d'immeubles ou entreprises prestataires.
Vos missions:
Gestion technique du patrimoine
- Réaliser les diagnostics techniques et assurer le suivi des opérations de maintenance.
- Traiter les réclamations techniques des locataires.
- Suivre les interventions des entreprises prestataires et de la régie.
- Assurer la gestion de premier niveau des sinistres.
- Contrôler la bonne exécution des travaux réalisés.
- Participer aux tournées de surveillance du patrimoine.
Entretien et qualité de service
- Superviser l'activité des gardiens d'immeubles et entreprises prestataires.
- Veiller à la qualité de l'entretien ménager des résidences.
- Contrôler les prestations réalisées dans le cadre des contrats d'entretien et de maintenance.
- Garantir la propreté, la sécurité et le bon état du patrimoine.
Gestion locative de proximité
- Réaliser les états des lieux entrants et sortants.
- Effectuer les pré-visites techniques dans le cadre des mutations.
- Accompagner les nouveaux locataires lors des visites de courtoisie.
- Participer aux visites des logements attribués.
- Assurer un rôle de relais entre les locataires, les équipes internes et les partenaires.
Suivi budgétaire et administratif
- Prioriser les interventions en fonction des budgets alloués.
- Contrôler et valider la conformité des factures.
- Participer au suivi des travaux, livraisons et opérations de réhabilitation.
Votre profil:
Formation
- Bac à Bac +2 dans les domaines du bâtiment, de la maintenance immobilière ou expérience équivalente.
Compétences
- Bonne maîtrise des métiers du bâtiment et de leur réglementation.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Capacité à diagnostiquer des problématiques techniques et à proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier.
Qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du service.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe et travail en transversalité.
- Pragmatisme et autonomie.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages :
- Compte épargne-temps
- Opportunités de carrières
- Parking à disposition
- Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel
