Créé en 1997, VACHERAND IMMOBILIER est un acteur majeur de l’administration de biens (gestion locative, syndic de copropriété) et de la transaction immobilière (vente et location).
Aujourd’hui, nous sommes le 1er administrateur de biens des Hauts-de-France, avec :
11 agences à taille humaine
140 collaborateurs engagés
Une culture d’entreprise fondée sur la proximité, la confiance et la convivialité
Notre ambition ?
Offrir un service professionnel et humain à nos clients, tout en garantissant à nos collaborateurs un environnement de travail épanouissant et stimulant.
Nos valeurs
Chez VACHERAND IMMOBILIER, nous croyons en :
- La confiance mutuelle
- L’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
- L’autonomie et la responsabilisation
- La cohésion d’équipe et la bonne humeur
Au sein du service Gestion locative de notre agence de Marcq-en-Barœul, vous assistez l'équipe et intervenez plus particulièrement sur les missions suivantes :
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Communication et accueil
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Mise à jour du classeur, de la vitrine et du site internet
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Accueil des clients en agence et gestion des appels téléphoniques
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Mise en location des biens
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Prise de rendez-vous et relances clients
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Organisation des rendez-vous de mise en location (pose du panneau, état des lieux global du bien avec le locataire, organisation des visites, etc.)
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Être force de proposition sur les axes d'amélioration pour faciliter la location du bien
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Rédaction des fiches de location et vérification des garanties loyers impayés / dispositifs fiscaux
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Suivi des visites et démarches administratives
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Prise de rendez-vous pour les visites, les états des lieux (entrants et sortants), les signatures, les interventions d'huissiers...
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Réalisation des visites et suivi personnalisé des clients
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Mise en œuvre d'actions commerciales pour promouvoir la location des biens
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Constitution des dossiers
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Pré-étude des dossiers de location
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Montage et validation des dossiers de location
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Rédaction des baux
Vous disposez d'une première expérience en assistanat, idéalement dans le secteur immobilier.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon sens du service client, vous apprenez à gérer vos priorités et à assurer un suivi sérieux des dossiers qui vous sont confiés. Vous appréciez le travail en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
Vous êtes reconnu(e) pour :
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Votre aisance relationnelle et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs (locataires, prestataires, équipe interne)
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Votre réactivité et votre envie de comprendre pour proposer des solutions adaptées, avec l’accompagnement de votre tuteur
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Votre rigueur administrative, essentielle pour le suivi des dossiers
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Votre bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
Le permis B et un véhicule sont nécessaires.