Depuis 1987, Helfrich s’impose comme un acteur majeur sur le marché des Comités Sociaux et Économiques (CSE). Forts de notre croissance continue, nous sommes aujourd’hui près de 220 salariés à accompagner nos clients dans toute la France, en leur proposant des solutions adaptées et innovantes. Notre force ? Allier expertise métier, innovation digitale et proximité humaines.
Vos missions
· Informer et conseiller les clients sur nos produits et services.
· Suivre les commandes et assurer leur bon déroulement.
· Préparer les devis, effectuer les relances clients.
· Gérer les litiges, le service après-vente (SAV).
· Assurer la communication entre les équipes commerciales, administration des ventes, logistique et marketing.
· Veiller à la fluidité des échanges et à la bonne exécution des opérations commerciales.
· Suivre les performances commerciales (indicateurs, chiffres clés).
· Élaborer des tableaux de bord de suivi.
· Analyser les besoins et attentes des clients pour adapter les actions commerciales.
· Participer à la conception d’offres commerciales attractives.
Préparer les dossiers d’appels d’offres et soutenir les équipes lors des négociations avec les clients.
· Excellent relationnel et sens du commerce.
· Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM).
· Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
· Autonomie, rigueur et dynamisme sont essentiels à votre réussite dans ce poste.
Ce que nous vous proposons
Un environnement de travail à taille humaine, où chacun à sa place.
Une formation à nos outils et méthodes avec un accompagnement personnalisés
Des outils performants (ERP, CRM, supports commerciaux,…)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 22 800,00€ par an
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel