Deuxième établissement public de santé mentale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) constitue un acteur majeur du soin psychiatrique en desservant un bassin de population de plus de 840 000 habitants résidant sur les deux tiers Sud du département de l'Isère. Ses activités sont réparties entre un site hospitalier situé sur le territoire de la commune de Saint-Égrève et plus de 50 sites extra-hospitaliers couvrant son territoire d'intervention.
Accueil physique et téléphonique (patients, familles, professionnels médicaux, etc)
Traitement de l’information, orientation, transmission
Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
Gestion et coordination médico-administrative
Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge (consultations, bilans, synthèses, réunions de concertation, restitutions de bilans)
Réalisation de tâches classiques de secrétariat (prise de note, rédaction et diffusion de compte-rendu, documents et courriers divers…)
Prise de rendez-vous pour les patients adressés, tenue à jour des différents documents
Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, Saisie du PMSI et des diagnostics
Tenue à jour du dossier patient :
- Retranscription des avis psychiatriques dans les dossiers médicaux (existants ou à créer)
- Mise à jour des adresses et des identités (EASILY)
- Frappe et retranscription des certificats médicaux et transmission au CHAI.
Mise à jour, selon les normes établies, de l’archivage des dossiers patients