Vous voulez contribuer au développement d'une entreprise jeune et audacieuse et vivre une expérience inédite, c'est le moment d'embarquer avec nous ! Embaleo, société de e-commerce en pleine croissance, propose à ses clients professionnels, principalement des e-commerçants, toute une gamme adaptée de packaging (cartons, films, cerclage, produits de calage…).
Tous nos produits sont visibles sur www.embaleo.com
Au sein de notre site situé à Bailleul (59, à 20 minutes de Lille), sous la responsabilité de la Responsable Clientèle, et tant qu’Assistante/Assistant Commercial(e), vous aurez à prendre soin de nos clients au quotidien.
Missions :
- Vous êtes en relation quotidienne avec les clients pour les renseigner et les accompagner.
- Vous répondez aux appels entrants, aux mails et aux messages provenant du chat et des réseaux sociaux.
- Vous suivez des devis.
- Vous assurez un suivi administratif des dossiers clients.
Profil recherché :
- Première expérience professionnelle dans un poste d’assistant ou de commercial sédentaire.
- Idéalement connaissance du monde e-commerce, vous êtes à l’aise au téléphone et avez impérativement une bonne maîtrise de la syntaxe et de l’orthographe.
- Très rigoureux et organisé, vous aimez le suivi administratif et avez le sens du service.
- Ayant le sens du service et avant tout l’esprit d’équipe, vous aimez travailler dans la bonne humeur, tout en travaillant sans se prendre au sérieux.
Connaissance et savoir-faire :
- Maitrise des outils informatiques (pack office).
- Plus généralement assez à l’aise et ouvert pour découvrir de nouveaux outils informatiques.
- Vous naviguez aisément sur le web.
- La connaissance du monde l’emballage est un plus.
Type d'emploi : Temps plein en CDI avec possibilité à l’issue de la formation de 2 journées de télé-travail.
Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
