Entreprise : La Manufacture
Rattachement : Responsable E-commerce
Type de contrat : Stage de fin d’étude / Stage longue durée (6 mois à 1 an)
Lieu : 32 rue du Prêche, 33130 Bègles — La Manufacture
Le poste en quelques mots
Au sein de La Manufacture, vous rejoignez le Responsable E-commerce en tant que
véritable relais entre l'équipe production et le service e-commerce. Votre mission
principale : garantir que chaque commande passée en ligne arrive à bon port, de la
validation jusqu'à l'expédition.
En complément de ce rôle central, vous participez activement à la vie du site et à son
animation : campagnes emailing, visuels, réseaux sociaux, référencement, contenu
de blog. Vos actions sont mises en ligne vite et vous en mesurez l'impact
directement sur les ventes.
C'est un poste où l'on vous confie de vraies responsabilités plutôt que des tâches
d'observation, dans une entreprise en croissance où les idées se testent au lieu
d'attendre trois niveaux de validation. Et parce que tout est fait ici, le suivi des
commandes vous donnera une compréhension complète du e-commerce dans notre
secteur — de la fiche produit au colis livré — que peu de profils ont en sortie d'école.
Vos missions
1. Suivi commandes & production
- Relais entre l'atelier de production et le service e-commerce pour fluidifier les
flux
- Suivi quotidien des commandes e-commerce (statut, anomalies, litiges) et
gestion des échanges client (téléphone, mail, réseaux sociaux)
- Respect du planning d'expédition client
- Appui ponctuel à l'organisation de la production : répartition des produits,
préparation des expéditions
2. Vie du site e-commerce
- Création et mise à jour des catégories et fiches produits
- Suivi de la bonne présentation de l'offre en ligne
3. Marketing & animation commerciale
- Participation à la construction du planning commercial (temps forts,
marronniers)
- Conception et diffusion des campagnes emailing (Klaviyo)
- Création de bannières et visuels web
- Animation quotidienne des réseaux sociaux et développement de notre
présence
4. Référencement (SEO / SEA)
- Mise en œuvre du plan d'action SEO
- Contribution à l'élaboration et au suivi des campagnes SEA
5. Contenu & création
- Publication d'articles de blog
- Création de contenus variés (visuels, textes, formats adaptés aux besoins de
communication)
Profil recherché
- Formation en cours : Bac+2 à Bac+5 en e-commerce, marketing digital,
communication ou équivalent
- Intérêt marqué pour le e-commerce et l'univers digital
- Goût pour la création de contenu et sensibilité visuelle
- Bonne organisation, rigueur et sens des priorités
- Capacité à travailler en transversalité avec différents services (production,
marketing)
- Aisance avec les outils digitaux (CMS, réseaux sociaux, outils d'emailing)
- Des notions en SEO/SEA sont un plus
- Autonomie, réactivité et esprit d'équipe
- Une appétence pour l’univers du textile est un plus
Compétences et outils
- CMS e-commerce : PrestaShop
- Emailing : Klaviyo
- Réseaux sociaux : Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn (selon activité)
- Création graphique : Canva, Photoshop
- Notions Excel / suivi de tableaux de bordCe que nous proposons
- Gratification selon le barème en vigueur + prime sur objectifs à valider à
l’embauche
- Un encadrement direct par le Responsable E-commerce
- Un environnement jeune et dynamique, au contact quotidien des équipes
production et e-commerce
- Une perspective d’embauche potentielle est envisageable à l’issue de la
période.
Candidature
CV et lettre de motivation à envoyer à : [email protected]
Lieu du poste : En présentiel
