Discovery et Recherche Utilisateur :
- Identifier les besoins utilisateurs, les méthodes qualitatives et quantitatives
- Diriger les phases de Discovery pour explorer les problèmes, évaluer les opportunités et définir les objectifs
- Cartographier les parcours utilisateurs + identifier les points de friction ou opportunités clés
Design et Prototypage :
- Proposer des concepts répondant aux insights de la Discovery
- Création de prototypes rapides
- Tester et itérer les solutions en fonction des retours utilisateurs
Collaboration et influence :
- Collaboration étroite avec les Product Manager, les développeurs, l’équipe design et autres parties prenantes pour co-construire des solutions pertinentes
- Être un facilitateur lors des ateliers collaboratifs pour aligner les équipes sur les besoins des utilisateurs
- Partager les résultats : présentation claire et illustrée pour guider les réflexios stratégiques
