Avec plus de 20 lieux de gastronomie d’exception à travers le monde, RH Hospitality continue d’élargir son prestigieux portefeuille de restaurants au sein de ses galeries de design à l’échelle mondiale. Notre objectif est de brouiller les frontières entre la maison et le restaurant, créant ainsi pour nos invités une expérience immersive dans le style de vie de RH.
RH recherche un Hôte (H/F) engageant et soucieux du service pour créer une première impression exceptionnelle auprès de nos clients. En tant qu'hôte, vous donnerez le ton à l'expérience culinaire en accueillant chaleureusement les clients, en les guidant tout au long de leur visite et en respectant les normes d'hospitalité les plus strictes qui font la réputation de RH. Le/La candidat(e) idéal(e) est très minutieux(se) et passionné(e) par la création de liens forts, tout en offrant un service impeccable et de qualité.
VOS RESPONSABILITÉS
- Créez une expérience chaleureuse et accueillante pour vos invités en offrant un service de première classe à tout moment
- Accueillez les clients rapidement et gracieusement, guidez-les vers leur table et assurez-vous que leur expérience commence et se termine avec un soin exceptionnel
- Maintenir la qualité de la conservation et de l'organisation du stand d'accueil, du vestiaire, de l'affichage des menus et de tous les autres espaces de la salle à manger
- Agir en tant qu'ambassadeur de la marque en modélisant des normes de présentation personnelle, en interagissant chaleureusement avec les invités et en maintenant une solide connaissance des offres culinaires et de boissons du RH
- Collaborez avec la direction pour optimiser le flux des sièges et maximiser l'expérience client et les performances de l'entreprise
NOS EXIGENCES
- 1 an ou plus d'expérience connexe dans un rôle en contact avec la clientèle ou axé sur l'hospitalité
- La maîtrise de l'anglais est préférable, en raison de la nature internationale de notre activité et de la nécessité de communiquer avec des équipes mondiales
- Les candidats doivent avoir une autorisation légale de travailler dans le pays dans lequel ils postulent au moment de la candidature
- Doit avoir l'âge minimum légal requis pour servir de l'alcool, travailler à certains quarts de travail et/ou s'acquitter de l'ensemble des responsabilités en cuisine, conformément aux réglementations locales en matière de travail et de sécurité
- Flexibilité pour travailler les week-ends, les jours fériés et selon des horaires variables selon les besoins
EXIGENCES PHYSIQUES
- Rester debout et marcher confortablement pendant de longues périodes
- Soulever et déplacer fréquemment jusqu'à 25 kg en utilisant un équipement et des techniques appropriés
RH is an equal opportunity employer and does not discriminate against any applicant on the basis of race, color, religion, national origin, gender, marital status, age, disability, sexual orientation, military/veteran status, or any other status protected by federal or state law or local ordinance.
At RH, we are committed to promoting pay equity. Rate of pay is determined based on each individual's experience, qualifications, and the geographic location of the role.
