La femme/valet de chambre des Jardins de Coppélia, des Ateliers et de la Maison du Corsaire travaille en collaboration avec les différents services de l’hôtel pour offrir un séjour unique aux clients, sous la supervision de la Gouvernant, son responsable hiérarchique direct et de la directrice hébergement. Elle/Il se doit de véhiculer les valeurs inhérentes aux établissements, garantir à chaque client une prestation haut de gamme.
Vous devez notamment être capable d’assurer les missions suivantes, sans que cette liste ne soit exhaustive :
- Vous êtes en charge du nettoyage des chambres, des couloirs, des espaces communs et de restauration, du SPA, des bureaux, des offices et des locaux à disposition du personnel (logement du personnel, sanitaires, cuisine…)
- Vous devez respecter les procédures de nettoyage (utilisation de produits d’entretien adaptés, process de nettoyage…) et de mise en place définie (pliage du linge, plateau de courtoisie… )
- Tout au long de votre journée, vous devez suivre et respecter l’ordre des tâches établi par votre responsable (chambres en priorité par exemple)
- Vous devez vous assurer que votre outil de travail (matériel, produits, offices) soit en bon état, entretenu et rangé
- Alerter votre responsable hiérarchique de toute anomalie constatée/rencontrée : dégradation de la part d’un client, dysfonctionnement technique, casse, linge sale suite livraison, insatisfaction client …
- Vous devez répondre aux demandes clients ou en référer à votre responsable dans le cas où vous ne pourriez pas y répondre
- Vous devez remettre à la réception tout objet trouvé, oublié par un client en chambre ou dans les parties communes
- Participer au nettoyage des chambres à la Maison du Corsaire et aux Ateliers, en vous déplaçant si besoin avec le véhicule de l’entreprise
- Partager vos idées avec votre responsable, pour améliorer continuellement l’expérience client
- Respecter les plannings et les horaires de travail
En tant que membre de l’équipe de housekeeping et avant tout de l’entreprise ayant un véritable esprit d’équipe, vous n’hésiterez pas à porter main forte quand cela serait nécessaire à vos collègues de travail.
Bien-être au travail & avantages collaborateurs
Rejoindre notre équipe, c’est aussi profiter d’un environnement de travail qui valorise l’expérience, le partage et l’évolution :
● Tarifs préférentiels dans toutes nos maisons pour profiter de nos établissements.
● De réelles opportunités d’évolution et de mobilité, au rythme du développement de l’entreprise.
● Possibilité de logement selon les besoins durant la période d’essai, pour faciliter votre intégration.
● Prime de cooptation pour recommander de nouveaux talents et agrandir l’équipe.
● Challenges internes réguliers pour dynamiser le quotidien et récompenser l’engagement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 101,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
