À propos du poste
Nous recherchons un(e) Hôte d'accueil dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable de créer une expérience positive pour nos visiteurs, clients et collaborateurs. Vous assurerez la gestion efficace de l’accueil physique et téléphonique, tout en garantissant un environnement professionnel, organisé et chaleureux. Ce rôle exige une excellente organisation, un sens aigu du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution.
Vos principales missions incluront l’accueil des visiteurs, la gestion des appels entrants via un système téléphonique multi-lignes, la tenue de la réception et la coordination des activités administratives. Vous serez également chargé(e) de maintenir un espace de travail ordonné, d’utiliser les outils bureautiques tels que Microsoft Office et de faire preuve d’une maîtrise solide des compétences informatiques. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement quotidien du site tout en véhiculant une image positive et professionnelle.
PERSON
Le poste d’Hôte d'accueil H/F est rémunéré et ouvert à toute personne motivée souhaitant mettre à profit ses compétences en service client et organisation. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant où votre enthousiasme, votre rigueur et votre sens du relationnel seront valorisés. Une expérience préalable dans l’accueil ou dans un poste administratif est appréciée mais pas obligatoire; votre motivation et votre capacité à apprendre rapidement seront vos meilleurs atouts.
Vous devrez faire preuve d’une excellente maîtrise de l’anglais pour communiquer efficacement avec une clientèle internationale ou anglophone. La connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes, ainsi que des compétences en informatique (notamment Microsoft Office) et en gestion administrative seront indispensables pour réussir dans ce rôle. Une expérience dans le secteur administratif ou en service client constitue un avantage supplémentaire.
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée(e), proactive(ve) et dotée d’un excellent sens du service client. Les qualités essentielles pour réussir dans cette fonction incluent:
- Bonne communication en anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Expérience avec les systèmes téléphoniques multi-lignes
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité
- Solides compétences organisationnelles et administratives
- Expérience préalable dans l’accueil en restaurant
Vous êtes dynamique(se), souriant(e) et capable de rester professionnel(le) même lors des périodes de forte affluence ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à chaque visiteur tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant où votre enthousiasme fait toute la différence.
Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
