Entreprise
Composée de 22 communes, Tours Métropole Val de Loire est une métropole française active et en devenir de plus de 300 000 habitants. Elle est le 1er bassin d’emploi de la Région Centre-Val de Loire, le 1er pôle universitaire de la région, et possède 5 centres d’études et recherche, 1 CHRU, 6 monuments classés ; et bien entendu… la Loire, inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco. Ici, on sait cultiver un art de vivre singulier, concilier patrimoine, tradition, développement et modernité, en respectant les équilibres.
Un aéroport international (Tours Val de Loire), ainsi que des liaisons TGV quotidiennes en provenance ou à destination de Paris, rendent par ailleurs le territoire tourangeau très accessible.
Tours Métropole Val de Loire regorge en outre de projets à construire ensemble, dont la 2ème ligne de tramway constitue le plus emblématique.
Résolument accueillante et inclusive, Tours Métropole est en outre attachée à la qualité de vie au travail de chacune, chacun au quotidien, et entend valoriser toutes les énergies, toutes les compétences, pour porter ses projets, partager ses valeurs et son ambition…
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Poste
Conseiller en énergie – France Rénov – Mon accompagnateur Rénov (H/F), à la Direction de l’Habitat et de la Politique de la Ville - service Habitat Privé ARTEMIS
Lieu d'exercice du poste : Tours – Quartier des deux lions
Classification RIFSEEP : B2
Cadre d'emploi : Techniciens Territoriaux
Temps de travail : Poste à temps complet (39H)
Recrutement : Contrat à Durée Déterminée d’un an
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés
FINALITE DU POSTE
Avec 122.000 logements, le parc privé représente près de 80% des logements de la Métropole. Plus de la moitié de ces logements ont été construits avant la 1ère réglementation thermique. La consommation énergétique du secteur résidentiel représente plus d’un tiers de la consommation d’énergie finale du territoire métropolitain, soit un volume d’environ 2.200 gigawatt-heure. Dans ce contexte, la Métropole a décidé, au titre de son 3ème Programme Local de l’Habitat 2018-2023, de créer une plateforme locale de rénovation de l’habitat, ARTEMIS, pour contribuer à valoriser son patrimoine bâti.
Les objectifs sont multiples :
- Diminuer la consommation énergétique à des fins de protection environnementale ;
- Réduire les charges financières liées aux dépenses énergétiques pour les habitants ;
- Augmenter le niveau de confort des habitants ;
- Favoriser l’activité et améliorer la performance du secteur économique du bâtiment ;
- Structurer les interventions et les partenariats à l'échelle de la métropole ;
- Répondre aux enjeux réglementaires du Plan de Rénovation Energétique de l’Habitat.
Ce dispositif vise à simplifier les démarches des habitants désireux de réaliser des travaux dans leur logement. Il propose une entrée unifiée pour les conseiller et les accompagner, quelles que soient la nature et l’ambition des travaux d’amélioration, les caractéristiques du logement et sa localisation, le niveau de ressources des ménages. Ce service propose des conseils techniques, réglementaires et financiers personnalisés, neutres et gratuits, délivrés, éventuellement à domicile pour plus de pertinence sur les préconisations de travaux. Des actions de repérage ciblées peuvent, également, être organisées pour identifier et favoriser le traitement des situations de précarité énergétique. Des collaborations avec les professionnels du bâtiment sont déployées pour développer leur capacité à répondre à la demande de travaux et favoriser leur mise en relation avec les particuliers.
Le poste de conseiller fait partie intégrante de l’équipe de 10 personnes constituée pour ce service. Il contribue activement à la mise en œuvre des actions du service et l’atteinte des objectifs visés. Il travaille en étroite relation avec les autres conseillers et la personne chargée plus spécifiquement de l’accueil du public.
Le service Habitat Privé Artémis porte en régie les 3 volets du Pacte Territorial France Renov’ 2025-2029. A ce titre, il réalise les missions d’Espace Conseil France Renov’à travers la sensibilisation et la mobilisation des ménages à la rénovation de leurs logements (volet 1), l’information et le conseil aux aux propriétaires occupants, propriétaires bailleurs et copropriété pour la rénovation de leurs logements (volet 2). Il comporte également un volet accompagnement à la rénovation énergétique, lutte contre l’habitat indigne et accompagnement des propriétaires bailleurs (Volet 3).
ARTEMIS est agrée Mon Accompagnateur Rénov’ auprès de l’Anah depuis janvier 2024, et réalise à ce titre des audits énergétiques de maisons individuelles ou d’appartements (Agrément RGE).
Les missions du poste intègrent l’ensemble des 3 volets du pacte territorial
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
Mission d’information et de conseil sur la rénovation des logements privés auprès des particuliers :
Le conseil aux particuliers consistera à apporter :
- Des conseils techniques liées à la maîtrise de l'énergie (isolation, chauffage…) et aux énergies renouvelables (solaire thermique, photovoltaïque, bois, Pompes à chaleur …) en maison individuelle.
- Des conseils financiers sur les aides (montants, conditions d’attributions, critères techniques à respecter…) et les dispositifs financiers (prêts, offres de tiers financements…) individuelles.
- Des conseils réglementaires (démarches et autorisations à effectuer, critères à prendre en comptes sur les devis et contrats...)
Le discours devra être adapté au public, en lien avec les partenaires mobilisés (Envirobat, Centre Val de Loire Energies, AMO Ma Prime Rénov’ Copropriétés, AMO Mon Accompagnateur Rénov’,)
Missions d’accompagnement à la rénovation des logements dont Mon Accompagnateur Rénov’:
Il pourra porter sur des problématiques de rénovation énergétique, d’habitat dégradé, insalubre ou indigne (en lien avec un architecte intervenant en soutien de l’équipe) ;
Lorsque les projets des particuliers sont suffisamment ambitieux, un accompagnement plus poussé est proposé avec :
- Réalisation de 2 visites à domicile (visite d’audit et visite d’appropriation du logement à la fin des travaux)
- Réalisation d’un audit énergétique RGE (identification des enjeux de rénovation du logement, état des lieux du bâti, audit énergétique, scénarios de travaux, préconisations techniques, rédaction du rapport d’audit) ou aide à l’appropriation de l’audit énergétique si déjà réalisé
- Renseignement d’une grille de dégradation / d’insalubrité
- Proposition de plusieurs scenarios de travaux et aide à la définition du programme de travaux
- Evaluation du coût des travaux et des subventions mobilisables
- Réalisation d’un plan de financement (aides, prêts, apports…)
- Aide à l’analyse des devis
- Montage et dépôt des dossiers de demande de subvention auprès des ménages modestes et très modestes dans le cadre du volet 3 du pacte territorial.
- Accompagnement jusqu’au versement des aides sur factures (gestion des demandes d’avance, d’acomptes, de solde) auprès des ménages modestes et très modestes dans le cadre du volet 3 du pacte territorial
Le conseiller devra également suivre et relancer les particuliers pour connaître l'avancement des projets et participer à l’évaluation du dispositif.
Pour le bon exercice de ses missions, le conseiller devra, en lien avec l’équipe, procéder à une veille technique et réglementaire permanente sur ses champs d’intervention.
Mission d’animation et de communication :
Le conseiller participera :
- aux actions d’animation, désensibilisation et de communication sur des thèmes liés à la rénovation de l’habitat et aux économies d’énergie (volets technique, architectural, financier, juridique, réglementaire…) ;
- au développement d’outils pédagogiques, ou à la mobilisation d’outils existants à destination du public via les réseaux partenariaux ;
- aux actions de repérage en matière de lutte contre les situations de mal-logement et de précarité énergétique.
Le conseiller participera, le cas échéant à la mise en œuvre de nouvelles actions répondant aux objectifs du service.
Profil
DIMENSIONS DU POSTE
Le conseiller assure ses fonctions en étroite relation avec les autres membres de l’équipe du service (volet conseil aux particuliers), au sein de la direction de l’habitat et de la politique de la ville et avec les partenaires externes.
Accueil du public, nombreux déplacements (visites à domicile, participation aux actions et animations menées par le service).
QUALITÉS REQUISES
- Solide connaissance des thématiques énergétiques et environnementales liées au bâtiment
- Sens aigu du service public et de ses valeurs
- Aptitudes à la vulgarisation, aisance relationnelle et facilité de communication
- Sens de l’organisation et capacité à monter et suivre un projet
- Capacité et goût prononcé pour le travail en équipe
- Disponibilité et autonomie
COMPÉTENCES REQUISES
- Bac + 2 ou bac + 3 ou expérience équivalente, dans les domaines de la thermique, de l’énergie, de l’environnement, du bâtiment / génie civil
- Connaissance des enjeux, des procédures, du cadre réglementaire et des acteurs de l’habitat et de la rénovation, notamment énergétique en maison individuelle et en copropriété
- Connaissances techniques et réglementaires dans le domaine du bâtiment, des énergies renouvelables et de la rénovation énergétique dans l’habitat ancien
- Connaissances des dispositifs d’aides financières
- Connaissance de l’environnement et du fonctionnement des collectivités locales et leurs groupements
- Maîtrise de l’outil informatique
Permis B indispensable
Pour toute question relative à ce poste, vous pouvez contacter Monsieur Yoann GIRBEAU, responsable du service Habitat Privé \- ARTEMIS au 02 47 80 11 88 ou Madame Clémence PENE, responsable de l’unité Conseil et Accompagnement à la rénovation au 02 47 80 11 69.
