Et si on parlait de vous ?
Vous témoignez de 2 ans minimum sur poste support Back Office / Helpdesk N1-N2 et maîtrisez les environnements multi périmètres (HQ + filiales ou multi-sites). Vous connaissez les contextes réglementés (sens du process et de la traçabilité) et
Compétences techniques attendues :
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AD on-premise + Azure AD / Entra (lecture, création, gestion droits)
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M365 : Exchange, Teams, Intune, Defender
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Gestion licences Microsoft + Adobe
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Support devices iOS (iPhone, iPad)
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Parc HP — résolution incidents matériels
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BeyondTrust (prise en main à distance)
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GLPI (ticketing)
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RingCentral (softphone)
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ITIL V4 (certification ou pratique)
Français : courant (écrit irréprochable)
Anglais : B1/B2 opérationnel (échanges téléphoniques et écrits ponctuels)
Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement
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Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone
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Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien physique ou TEAMS
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Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels
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Bienvenue chez nous !
Pourquoi nous rejoindre :
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Paniers repas 6,60€ net / jour travaillé
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Prime de participation
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Prime de vacances
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Prime d'ancienneté
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Comité d'entreprise
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Mutuelle familiale prise en charge à 60%
