Gestionnaire sinistres Bris d'Eléments Vitrés (BEV) F/H
Contrat à durée indéterminée
27900 à 29000
La satisfaction client est pour toi une priorité ?
En rejoignant notre Service Bris d'Éléments Vitrés de Chauray, nous t’offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
Et concrètement au quotidien ?
Interlocuteur et garant de la satisfaction de nos sociétaires, tu auras un rôle clé dans les missions suivantes :
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Prendre en charge le pilotage de dossiers sinistre BEV jusqu’à leur clôture,
- Apporter à chaque situation une réponse adaptée, efficace et rapide, passant par la mise en œuvre de services et toujours avec le souci de la qualité due à nos sociétaires,
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Veiller à l’équilibre financier de chaque dossier en étant le garant de l’application du contrat et des consignes de bonnes pratiques de gestion,
Contribuer au bien vivre ensemble en participant à des missions d’intérêts pour notre Service et pour toute notre filière Sinistres.
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❤️ Tu disposes :
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D’une appétence avérée pour la relation et la satisfaction client.
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D’une force de conviction et d’un sens du collectif démontrés à travers une expérience réussie dans la relation client.
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De bonnes qualités d’expression écrite et orale.
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Pragmatique, tu cherches à résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles tu es sollicité dans le respect des règles établies.
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Ta capacité à gérer des situations délicates sera un atout indispensable.
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Et si en plus, tu as un Bac+2 en assurance ou une expérience en gestion des sinistres, c'est la cerise sur le gâteau !
Ce que tu apprécies chez nous
- Notre management par la confiance qui laissera la place à ton autonomie et ta prise d’initiatives,
- Une rémunération évolutive comprenant : une rémunération fixe comprise entre 27900 et 29000€ brut annuel, en fonction de de ton parcours et de ton expérience ; un versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années),
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Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec un temps de travail de 36h45, 9 semaines de congés payés/RTT, la possibilité de télétravail,
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Tes horaires du lundi au vendredi, de 8h à 18h15, selon un planning défini en anticipation,
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Des avantages sociaux personnalisés en fonction de ta situation : 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge ; des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà) ; possibilité de convertir tes jours de congés en salaire ou de les épargner sur ton CET ; tickets restaurants ; Mutuelle Santé protectrice ; abondement PERCOL ; nombreux avantages CSE.
GESTIONNAIRE CENTRE DE SOUTIEN - MAIF
Nouvelle-Aquitaine
Chauray
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
2026-10846
