Détail de l'offre
Informations générales
Référence
DPR 2026-12-2032
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé d'études MOA - Référent Recette Métier Retraités H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
L’Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d’entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 100 Md€.
Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Description de la mission
Au sein de la Direction du Produit Retraite, l’unité Filière Métier Individus regroupe les activités qui concernent les Actifs, Futurs Retraités, Retraités et l’Action Sociale. Le pôle Efficience des Opérations Individus qui lui est rattaché a pour mission de réaliser les Recettes Métier et suivre la Production Métier de l’unité.
Avec l’entrée en maintien en condition opérationnelle de l’outil SCP - Système Centralisé de Paiement, le pôle Efficience des Opérations Individus consolide son activité de Recette Métier avec la création du poste de Référent Recette Métier Retraités.
L’activité de Recette Métier Retraités consiste à concevoir et réaliser les tests « Utilisateur Final » des processus métier Retraités, afin d’éclairer les décisions de déploiement en production (Go/No Go) pour tous changements induit par les montées de version, évolutions paramétriques, etc.
Le référent Recette Métier Retraités accompagne le pilote dans les activités de recette des applicatifs et processus du domaine. Il s’assure de la pertinence fonctionnelle du SI au regard des besoins des utilisateurs.
Pour cela, il devra :
Préparer la recette
Contribuer à la stratégie de recette en assistance au pilote
Préparer les cahiers de recettes
Exprimer les besoins en jeux de données
Rédiger les scénarios de recettes et mettre à jour les scénarios en fonction des évolutions de spécifications
Analyser la couverture de risques au regard des tests déjà effectués en amont par l’équipe d’assistance aux recettes métiers de la DSI
Gérer les exigences métiers, scénarios et campagnes dans le respect des normes et standards Agirc-Arrco
Exécuter la recette
Dérouler les scénarios métier
Encadrer les recetteurs éventuellement présents ou à distance
Analyser les défauts identifiés
Prioriser les corrections et suivi des livraisons de correctifs à tester
Restituer au pilote recettes les avancements
Alerter le pilote de recette sur les risques identifiés ou les problèmes avérés
Participer à la rédaction des supports et livrables de recettes : présentation au lancement des recettes, stratégies, PV et bilans de recettes
Profil souhaité
MOA, Expert métier et tests
Bonne connaissance du métier Retraités
Bonne connaissance des outils SCP ; GAA ; RDR et applicatifs satellites
Expérience en recette, connaissance des méthodologies de test
Maîtrise d'un référentiel de tests (idéalement Squash TM) et outil de gestion des défauts (JIRA)
Proximité avec la gestion
Aptitudes-Qualité
Excellentes aptitudes relationnelles, capacité à travailler en équipe et sens du résultat collectif
Qualité rédactionnelle nécessaire pour la rédaction des scénarios orientés processus
Maitrise du pack office (Word, PowerPoint, Excel)
Curieux et constructif, apte à s’adapter
Méthode et rigueur
Autonomie et bonne capacité organisationnelle
Capacité d’écoute, d’analyse, de reformulation et de synthèse
Autonomie, implication et persévérance, reporting régulier et qualitatif
Compétences
Connaissance de la Retraite Complémentaire
Maitrise d'ouvrage
Gestion de projet
Télétravail accessible sous certaines conditions
Oui Localisation du poste
Localisation du poste
PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS
Géolocalisation par zone
Non
Précisions en cas de multi-sites
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac +3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans minimum
Compétences
Connaissance de la Retraite Complémentaire
Maitrise d'ouvrage
Travail en équipe
