Company Overview
L'hôtel MiL8**** est l'adresse cocoon et design de la station d'Avoriaz 1800. Situé au cœur du domaine des Portes du Soleil, cet établissement boutique de 42 chambres offre à ses hôtes un séjour convivial, ski aux pieds. Le MiL8 recherche pour sa prochaine saison d'hiver un(e) Gouvernant(e) d'hôtel passionné(e) et dynamique.
À propos du poste
Rattachée au Directeur / à la Direction, vous assurez la gestion complète du service d'étage et garantissez le niveau d'excellence attendu dans un établissement 4 étoiles. Vous encadrez et animez une équipe de **7 personnes** (femmes/valets de chambre, equipier/re).
Vos missions principales
- Organiser, planifier et superviser le travail quotidien de l'équipe d'étage (entretien des chambres, espaces communs, parties techniques)
- Garantir la conformité aux standards qualité et aux normes d'hygiène et sécurité
- Contrôler la qualité du travail réalisé et veiller aux détails
- Gérer les stocks de linge et produits d'entretien, et suivre les relations avec les prestataires (blanchisserie, fournisseurs)
- Établir les plannings et gérer les absences avec autonomie et réactivité
- Assurer le lien avec la réception et les autres services pour une expérience client fluide
- Suivre et analyser les retours clients, mettre en œuvre des actions correctives
Profil recherché
- Une expérience de plusieurs années en hôtel 4 étoiles exigée**, idéalement à un poste d'encadrement de l'étage
- Sens éprouvé de l'organisation et des priorités, rigueur et sens du détail
- Capacité d'autonomie et forte prise d'initiative
- Management d'une équipe de 7 personnes : leadership, écoute, accompagnement et animation d'équipe
- Sens du travail bien fait et exigence qualité
- Maîtrise des normes d'hygiène et sécurité
- Qualités relationnelles, discrétion et sens du service
Conditions
- Poste saisonnier à pourvoir fin novembre 2026 jusque la fin avril 2027
- Statut : agent de maitrise
- Rémunération selon expérience
- Logement individuel dans la station + repas + mutuelle d'entreprise
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
