À propos du poste
Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil H/F dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous serez responsable de créer une expérience positive dès leur arrivée. Vous assurerez la gestion efficace de l'accueil et de l'expérience clientèle. Votre enthousiasme, votre organisation et votre sens du service seront essentiels pour représenter notre établissement avec professionnalisme et convivialité.
Ce que vous ferez
- Accueillir chaleureusement les clients avec professionnalisme et sourire
- Gérer les réservations et le placement des clients en salle
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe en salle et en cuisine
- Veiller au confort des clients tout au long de leur visite (suivi discret, gestion des attentes)
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information
Profil recherché
- Expérience en accueil ou en administration souhaitée, mais pas obligatoire si vous êtes motivé(e) à apprendre
- Sens du service client affirmé, grande capacité d'écoute et d'adaptabilité
- Bonne présentation, attitude positive et professionnalisme en toutes circonstances
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, notamment sous la pression du coup de feu
- Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail
- Aptitude à contribuer à une expérience client mémorable, favorable à la e-réputation du restaurant (avis, bouche-à-oreille, fidélisation)
- Une seconde langue est un plus mais pas obligatoire
Nous offrons un poste qui vous permet de développer vos compétences dans un environnement stimulant. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service, rejoignez-nous pour contribuer à faire une différence dès le premier contact !
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
