Description de l'établissement :
Le Centre Hospitalier du Rouvray est le 2ème établissement de santé de France spécialisé dans la lutte contre les maladies mentales intervenant sur le territoire de la Métropole Rouen Normandie, Elbeuf, Pays de Caux et Pays de Bray.
Il propose une offre de prévention, diagnostic, soin, réadaptation et réinsertion sociale. Il est composé de 2 pôles d’activité composés de structures ambulatoires, d’équipes mobiles et d’unités d’hospitalisation à temps complet. Il dispose de nombreux services spécialisés (addictologie, troubles de l’humeur complexes, schizophrénies résistantes, troubles du spectre de l’autisme, prévention du suicide…).
Des centres ressources et de formation sont également mis en place : autisme, pour intervenants auprès d’auteurs de violences sexuelles, prévention et gestion de la crise suicidaire, soins infirmiers.
Le Centre Hospitalier du Rouvray dispose également d’un département recherche.
Le Centre Hospitalier du Rouvray place la diversité et l’égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s’engage dans ses recrutements à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.
Dans le cadre de sa politique de recrutement, une attention particulière est portée à la valorisation des parcours professionnels, notamment à travers la possibilité de reprise d’ancienneté selon les dispositions réglementaires en vigueur.
Le Centre Hospitalier du Rouvray place la diversité et l’égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s’engage à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.
Toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Le Centre Hospitalier œuvre en faveur de leur inclusion, notamment grâce à son conventionnement avec le FIPHFP.
Description de la mission :
Formation de secrétaire médicale obligatoire.
Expérience en secrétariat médical nécessaire.
Fonctions de coordination
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Réception des appels téléphoniques : Administration Pénitentiaire, S.P.I.P. (Service Pénitentiaire d’Insertion et de Probation), hôpitaux psychiatriques, Établissements pénitentiaires, autres
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Traitement des mails
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Traitement des signalements de la Pénitentiaire par téléphone et par mail
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Traitement des courriers des détenus/détenues
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Gestion administrative des hospitalisations en SDRE.
Fonctions administratives
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Création du dossier patient informatisé sur CPage
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Création du dossier patient papier
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Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)
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Tri du dossier médical à la sortie du patient et archivage du dossier
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Transfert régulier des dossiers vers les archives centralisées
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Saisie et mise en forme de documents (rapports, courriers, comptes rendus médicaux, plannings organisationnels, rapports d’activité)
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Gestion des communications de dossiers médicaux
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Gestion des saisies de dossiers médicaux par la Justice
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Commandes des fournitures de bureaux
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Gestion des stocks des fournitures
- Participation aux réunions du service (réunions cliniques, réunion institutionnelle, réunion tri-site : équipe pluridisciplinaire Maison d’Arrêt de Rouen, Centre de Détention de Val de Reuil et Unité Badinter), prendre des notes et rédiger un compte-rendu
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Extraction de données sous Cortexte, statistiques.
Fonctions d’organisation
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Gestion des agendas papier des médecins
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Gestion des plannings des médecins sur Cortexte
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Préparation des listes de consultations sur Cortexte
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Gestion des dossiers de consultation
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Saisie des consultations médicales sur CPage.
Profil recherché :
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Techniques du secrétariat (connaissances approfondies) : maîtrise rédactionnelle, prendre des notes, hiérarchiser les activités du secrétariat, filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
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Savoir renseigner et s’exprimer clairement vis-à-vis de ses interlocuteurs
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Vocabulaire médical (connaissances détaillées)
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Maîtrise de la dactylographie
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Maîtrise de l’outil informatique et bureautique (Internet/intranet, création de power point, fiche outils, tableau…)
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Savoir travailler en équipe
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Gestion du stress et des imprévus
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Polyvalence
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Connaissances associées : Droit des patients, Droit hospitalier
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Respecter le secret médical
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Faire preuve de discrétion et de bienveillance
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Être méthodique, organisé et rigoureux
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Être dynamique et source de propositions
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Avoir le sens de l’accueil et de l’écoute
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Savoir transmettre de manière pertinente les informations indispensables à la continuité du service et savoir rendre compte de son activité
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Être capable de s’adapter aux différentes situations professionnelles rencontrées
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Savoir s’intégrer dans un groupe de travail
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Être ponctuel et faire preuve de disponibilité
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Formation professionnelle d'assistant médico-administratif obligatoire
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
Contrat à durée déterminée
