Basé à La Bassée depuis 1921, est spécialisé dans l'assurance Auto, Habitation, Flotte Automobile et Transport.
Chargé(e) de clientèle - Assurances de Personnes - CDI
Bocquet Assurances, c'est une histoire familiale qui dure depuis plus de 100 ans, mais c'est surtout une équipe dynamique et profondément attachée à la qualité de service. Nous accompagnons au quotidien une clientèle fidèle – particuliers, indépendants, artisans, commerçants et entreprises – sur leurs sujets d'assurance avec sérieux, réactivité et une vraie dimension humaine.
Aujourd'hui, pour accompagner notre développement et remplacer une personne partant en retraite, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle Assurances de Personnes (individuelles et collectives) pour accompagner nos clients sur leurs besoins en santé, prévoyance, retraite et épargne. Ce poste est à pourvoir en CDI.
Vous intervenez comme référent(e) conseil auprès de particuliers, d'indépendants et de dirigeants sur l'ensemble de leurs besoins de protection sociale et patrimoniale : santé, prévoyance, retraite (individuelles et collectives), épargne et assurance vie.
Votre rôle est à forte valeur ajoutée : vous analysez des situations complexes, structurez les garanties, intégrez les dimensions fiscales, sociales et réglementaires, et accompagnez vos clients dans leurs objectifs de constitution, valorisation et transmission de patrimoine.
Vous agissez en véritable partenaire de confiance, capable de vulgariser des dispositifs
complexes et de sécuriser les choix de couverture dans une logique de protection durable
des personnes et de leurs proches.
Travailler en étroite collaboration avec La direction, les chargés de clientèle Entreprises du cabinet, ainsi que les clients particuliers,
Accueillir et conseiller les clients (téléphone, agence) sur leurs besoins de protection et leurs projets patrimoniaux
Analyser les situations et proposer des solutions adaptées : santé, prévoyance, retraite, emprunteur, épargne, assurance vie
Être garant de la constitution des dossiers en conformité avec la règlementation applicable ainsi que les requis internes de la compagnie
Être l’interlocuteur privilégié de la compagnie dans l’établissement et le suivi des dossiers clients
Gérer le portefeuille existant : souscriptions, avenants, résiliations, suivi des contrats, avec un haut niveau d'exigence qualité
Accompagner les clients dans leurs démarches de remboursement et de prise en charge, avec pédagogie
Développer le portefeuille par le multi-équipement, l'optimisation des garanties et des actions de prospection ciblées (recommandations, réseau, prescripteurs)
Collaborer au quotidien avec l'équipe dans un esprit d'entraide et de transparence
Au-delà des compétences, nous cherchons une personne fiable, rigoureuse, impliquée et bienveillante, qui aime son métier et qui a à cœur de bien faire.
Nous serons particulièrement attentifs à :
Votre expérience en assurances de personnes (au moins 3 ans) et votre maîtrise des produits santé, prévoyance, retraite et emprunteur individuels et collectifs ;
Votre aisance relationnelle, votre goût pour le conseil et votre capacité à expliquer des garanties complexes avec clarté et pédagogie ;
Votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre réflexe commercial ;
Votre envie de travailler en équipe, de partager les infos, de vous rendre disponible et d'apprendre des autres ;
Votre rigueur et votre fiabilité, car la gestion des dossiers en assurances de personnes demande précision et constance ;
Votre aisance avec les outils informatiques
Parce que vous cherchez plus qu'un poste : un cadre de travail stable, une PME à taille humaine, où l'on sait pourquoi on se lève le matin.
Parce que vous aimez les sujets de fond, les relations de confiance, et les environnements où votre parole compte et où votre expertise en assurances de personnes est reconnue à sa juste valeur.
Et parce que vous avez envie de contribuer à une belle histoire, de celles qui durent, évoluent et s'écrivent collectivement.
Un premier échange en visio (30 min) pour faire connaissance avec Marie, notre RH externalisée
Un questionnaire de personnalité à renseigner
Un entretien physique avec Sophie et David, nos dirigeants
Une rencontre avec l'équipe
Chez Bocquet Assurances, nous étudions toutes les candidatures avec la même attention, sans distinction d'âge, d'origine, de genre, de parcours ou de convictions. Ce qui nous intéresse, c'est votre envie de contribuer à notre aventure !
