Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service public, vos qualités relationnelles et votre goût du contact humain. À l’écoute, bienveillant(e) et discret(e), vous savez accueillir et accompagner des publics variés avec professionnalisme et empathie, y compris dans des situations sensibles ou marquantes de leur parcours de vie.
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous appréciez la polyvalence et êtes capable de gérer simultanément différentes missions administratives tout en garantissant la fiabilité des procédures. Vous maîtrisez les outils bureautiques et faites preuve d’aisance dans l’utilisation des outils numériques, la connaissance d’un logiciel métier tel que Mélodie serait appréciée.
Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous contribuez activement à la qualité du service rendu aux usagers et partagez la volonté de construire une relation de proximité, fondée sur l’écoute, la réactivité et l’amélioration continue de l’accueil et de l’accompagnement des habitants.
Une expérience dans un service à la population, un accueil administratif ou dans le domaine de l’état civil constituerait un atout apprécié.
