Groupe SEIVEN - GPG Granit
Le Groupe Seiven est un acteur majeur du secteur post-mortem, proposant une offre complète aux professionnels du funéraire et de la santé. Nos solutions couvrent l’intégralité de la chaîne de valeur, de la conservation des corps jusqu’à l’installation de monuments funéraires.
GPG Granit, créateur de monuments funéraires personnalisés.
Basé à Rennes, GPG Granit est le leader français B2B de la personnalisation et de la distribution de monuments funéraires.
Animé par une équipe de 80 collaborateurs, s’appuyant sur 2 sites en Bretagne, GPG Granit accompagne les pompes funèbres dans toute la France dans la personnalisation, la conception et l’acheminement de plus de 20 000 projets chaque année.
GPG Granit se distingue par une approche très digitalisée de son marché, offrant à ses clients une grande autonomie et permettant aux collaborateurs de se concentrer sur l’essentiel, une relation humaine au service de nos clients.
Découvrez GPG Granit
Assistant(e) gestion commerciale (H/F)
Afin d’accompagner notre croissance et notre volonté de qualité de service, nous renforçons notre équipe.
Plusieurs postes sont à pourvoir.
Vos missions :
Au sein du service commercial, vous intervenez en support des équipes et assurez le suivi des dossiers clients :
- Élaborer les devis en fonction des demandes clients
- Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur livraison
- Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi de leurs dossiers
- Gérer les échanges (téléphone, mails) avec les clients et partenaires
- Mettre à jour les informations dans les outils internes
- Participer au bon fonctionnement du service
Vous contribuez activement à la satisfaction client et à la qualité de service.
L'environnement de travail
Vous intégrez une équipe de 16 collaborateurs au sein du service client, reconnue pour son esprit d’entraide et sa collaboration au quotidien.
Afin de vous accompagner dans votre réussite, nous vous proposons :
- Un parcours d’intégration structuré, complété par une formation interne
- Des outils digitaux performants, dont un configurateur 3D innovant
- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, une fois votre autonomie acquise
- Un cadre de travail agréable avec salle de sport, coach et espaces de détente
Rémunération et avantages :
- 2 150 € à 2 250 € brut mensuel
- Intéressement
- Tickets restaurant et chèques cadeaux
- CDI – 39h
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes disponible rapidement et prêt(e) à rejoindre une équipe soudée.
- Vous êtes titulaire d’un BAC+2 (type BTS ou DUT Gestion Administrative et Commerciale) et avez envie de mettre vos compétences au service d’une entreprise en plein essor.
- Vous êtes organisé(e), doté(e) d’un esprit d’analyse et à l’aise dans la communication avec vos interlocuteurs.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez le sens du service client et faites preuve d’une réelle énergie pour satisfaire et fidéliser vos clients.
- Vous êtes empathique, à l’écoute et savez créer une relation de confiance durable.
- La connaissance de Trello est un plus.
- La maitrise de l'anglais est appréciée.
Poste en CDI, basé à Saint-Jacques-de-la-Lande (sud de Rennes).
À noter :
Dans le cadre de la croissance de notre activité, nous renforçons régulièrement l’équipe existante.