Unité d'entreprise : Draeger France SAS, ID du poste : 1265
Localisation : Antony
Fonction : Autres fonctions
Lieu de travail : Sédentaire
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Pour cela, nous recherchons
Au sein de la direction Transformation digitale & IT, le ou la chef(fe) de projet e-business est responsable de la gestion, du suivi et de l’évolution de sites web, notamment notre site eCommerce B2B.
En lien avec le siège et les parties prenantes internes et externes, vous contribuez à transformer l’expérience digitale de nos clients et à accompagner les équipes commerciales dans l’usage des outils digitaux (site eCommerce, CRM, outil de quotation…).
Et plus précisément, votre mission consiste :
Piloter le site eCommerce B2B
- Vous assurez le suivi et le déploiement des fonctionnalités développées par le siège.
- Vous créez et administrez les comptes clients dans les différents systèmes (CRM, ERP, CMS)
- Vous identifiez les besoins métiers et proposez des améliorations continues.
- Vous garantissez la mise en ligne des nouveaux produits, en coordination avec le service Marketing et la direction commerciale.
- Vous suivez les indicateurs de performance (trafic, ventes, conversion, usage par clients).
Accompagner les clients externes
- Vous communiquez auprès des clients sur les nouvelles fonctionnalités et services.
- Vous soutenez l’adoption des plateformes web par les clients B2B.
- Vous contribuez à améliorer l’expérience utilisateur et le support digital
Accompagner les clients internes
- Vous identifiez avec les commerciaux de nouveaux marchés ou clients pour nos sites internet,
- Vous accompagnez l’équipe commerciale dans l’usage des outils digitaux relatifs à la vente (outil de quotation, CRM - notamment sur le suivi des opportunités et du funnel de vente)
- Vous participez à la conduite du changement et à la formation des équipes internes.
Data & Reporting
- Vous exploitez les données CRM et eCommerce pour suivre la performance commerciale.
- Vous réalisez des reportings et analyses prospectives pour orienter les actions.
De formation Bac+5 en marketing digital, eBusiness, école de commerce ou équivalent
Votre expérience, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans dans la gestion de projets eCommerce B2B, CRM ou transformation digitale. A noter, une expérience en accompagnement de forces de vente est un plus.
Vos compétences :
- Gestion de projets digitaux et coordination multi-équipes.
- Bonne connaissance des plateformes eCommerce B2B et CRM (ex. Dynamics).
- Connaissance de l’univers SAP est un plus
- Maîtrise des outils d’analyse et reporting (Google Analytics, Power BI…).
- Conduite du changement et pédagogie.
- Anglais courant (environnement international).
Vous avez un esprit collaboratif et le sens du client. Vous êtes reconnu(e) pour /
- votre rigueur, votre organisation et votre autonomie.
- votre capacité d’analyse et orientation solution.
- votre curiosité, ouverture et appétence digitale.
Avantages salariés chez Dräger
Intégrer Dräger, c'est donner du sens à son travail et partager nos valeurs : la satisfaction de nos clients, apporter notre professionnalisme et avoir plaisir à travailler ensemble.
Notre modèle de management, WeLead 2.0 place la diversité au coeur de nos actions. Ainsi, nous nous engageons à favoriser l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Nos collaborateur (trice)s bénéficient également d’un accès illimité à LinkedIn Learning et ont la possibilité de renforcer leur anglais hors et/ou pendant le temps de travail grâce au partenariat que Dräger a développé avec l’organisme GoFluent. Vous pouvez ainsi vous développer de manière autonome, indépendamment du temps et du lieu Vous contribuez à ce que Dräger reste compétitif et innovant dans un environnement (de travail) de plus en plus complexe et en évolution rapide
Nos autres avantages :
Mutuelle prise en charge par Dräger pour vous et vos enfants à charge
Intéressement participation
Carte tickets restaurant d'une valeur 10,5 € par jour - 60% pris en charge par Dräger
Pour les itinérants : Véhicule de Fonction & carte essence / Politique notes de frais
Pour les sédentaires : horaires variables et accord de télétravail
Qui sommes-nous
Spécialisée dans la technologie médicale et de sécurité, Dräger n’a qu’un seul but : sauver des vies. Nous proposons des équipements de qualité et des solutions innovantes pour les établissements de santé, les services d’incendie et de secours, les autorités civiles et militaires et l’industrie. Nos produits sont conçus pour protéger, soutenir et sauver des vies, qu’il s’agisse de détecteurs de gaz, d’appareils de protection respiratoire, de solutions de gestion des patients ou de systèmes d’analyse de substances.
En France, nous sommes plus de 400 collaborateurs (-trices) engagé(e)s au service de nos clients. Le siège se trouve à Antony (92) et nous avons un établissement également à Strasbourg (67). En intégrant l'entreprise Dräger, vous allez participer à l'aventure de la Technologie pour la vie et ainsi contribuer à l’atteinte des objectifs de développement durable dans leurs dimensions économique, sociale et environnementale.
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Si vous êtes intéressé(e)s, veuillez postuler directement sur notre portail de carrière.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.