Filiale du groupe DELACOMMUNE ET DUMONT — entreprise familiale bicentenaire et référence du bâtiment en Île-de-France —, THERMÉIS DUMONT est spécialisée dans la maîtrise du confort thermique collectif, la maintenance et l'exploitation de chaufferies. Nos engagements : réactivité, proximité terrain et continuité de service pour nos clients (bailleurs, syndics, gestionnaires).
Vos missions Rattaché(e) au service exploitation, vous orchestrez le quotidien de nos techniciens de maintenance :
- Accueil : Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et orienter les clients, fournisseurs ou partenaires vers les bons interlocuteurs
- Relation client : prise en charge des demandes et suivi des réponses écrites.
- Gestion du planning : organisation et suivi des interventions, dépannages, entretiens VMC et roulements d'astreintes.
- Suivi de l'activité : mise à jour de la base de données clients
Votre profil
- Maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques,
- bon relationnel et rigueur.
- Des notions de vocabulaire technique du bâtiment constituent un atout.
- Atouts : polyvalence, autonomie et esprit d'équipe.
Conditions du poste
- Type de contrat : CDD
- Lieu : Chilly-Mazarin (91)
DEL/IND
Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
