Le service: Le SAS Psychiatrie du CRRA 77 est un dispositif départemental de régulation téléphonique spécialisée, conçu pour apporter une réponse rapide, structurée et adaptée aux urgences psychiatriques en orientant les patients vers les ressources appropriées du territoire. En renforçant la coordination entre le SAMU, les structures psychiatriques, la médecine de ville et les dispositifs d’aval, il vise à améliorer la qualité des parcours, réduire les passages aux urgences et sécuriser l’accès aux soins en santé mentale.
Définition du poste: L’IDE SAS Psychiatrie, présent sur le plateau technique du CRRA 77 au niveau de la régulation téléphonique, assure une régulation spécialisée permettant l’évaluation clinique des situations psychiatriques, l’orientation adaptée des appelants et la coordination territoriale avec les acteurs de santé mentale pour éviter les ruptures de parcours, limiter les passages aux urgences et améliorer l’accès précoce aux soins. Il contribue au pilotage opérationnel du dispositif (COPIL, protocoles, diagnostic territorial, mobilisation des ressources), participe à la réception des appels au 15, élabore les parcours d’orientation, soutient l’organisation du SAS PSY et garantit le suivi, l’évaluation et la communication du projet à l’échelle départementale.
Missions :
Assurer l’appui à la coordination du projet-
Assurer le suivi opérationnel du calendrier de mise en œuvre.
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Organiser et co-animer les points dédiés au Sas psy au sein du COPIL Sas 77 et des groupes de travail auprès des chefs de projets
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Assurer le lien avec les partenaires mobilisés (sanitaires, médico-sociaux, associatifs, institutionnels).
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Participer à la rédaction des documents de cadrage, comptes rendus, bilans intermédiaires.
Participer à la réponse téléphonique au 15 et à la définition du fonctionnement du SAS PSY
- Appuyer le SAMU dans l’identification des besoins (quanti/quali – critères « Sas Psy »), en s’appuyant sur l’expérience des autres Sas Psy franciliens notamment.
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Appuyer le SAMU dans la formalisation du parcours de l’appelant (depuis l’appel au 15 jusqu’à l’orientation) et informer les ARM/MR.
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Démarrer la prise des appels en régulation 15 en attendant les autres ressources.
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Définir les modalités d’évaluation et d’orientation.
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Contribuer à l’élaboration des protocoles de fonctionnement en lien avec le SAMU 77 et l’ADRV 77.
Contribuer au diagnostic territorial-
Collecter et analyser les données locales de recours aux urgences psychiatriques.
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Identifier les ressources existantes et les zones de fragilité du territoire.
Participer à la cartographie des acteurs et des dispositifs de santé mentale (psychiatrie publique et offre de ville) en lien avec le ROR PSY mis à jour actuellement dans le cadre des travaux du PTSM (par le DAC Nord 77) et démarrer des rencontres avec ces acteurs pour l’identification de créneaux / facilités de prise en charge.
Soutenir la mobilisation des ressources
- Participer à l’estimation des besoins humains et logistiques.
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Préparer les dossiers de demande de subvention nationale en appui au SAMU 77 et les documents justificatifs. •
Suivre et évaluer le dispositif-
Mettre en place les indicateurs de suivi validés par le COPIL.
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Assurer le reporting régulier auprès du COPIL et des financeurs.
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Participer à l’évaluation qualitative et quantitative du SAS PSY 77.
Assurer la communication
- Réaliser des actions de communication du projet vers les acteurs seine-et-marnais de santé mentale, des urgences et de la médecine libérale.p
Type de contrat: Poste de fonctionnaire ouvert au contractuel CDD-CDI
Organisation du poste: Lundi au vendredi 9h-17h et des dépassements d’horaire sont à prévoir et seront à récupérer.
Des déplacements sont à prévoir sur la seine et marne et en Ile de France.
Environnement de travail
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Self, cafétaria, salle de repos
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Crèche du personnel
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Parking du personnel
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C.G.O.S : c'est une association loi 1901 à but non lucratif, qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents en activité ou retraités
Le GHSIF est labellisé « Diversité » par l’Association française de normalisation, attestant la mise en place d’un dispositif de prévention des discriminations et de promotion de la diversité dans le cadre de la gestion des ressources humaines.
Formation/ qualification : Diplôme d'état infirmier
IDE avec une expérience en santé mentale et idéalement une expérience de psychiatrie de liaison d’urgence.
Niveau d'expérience dans le domaine : tous niveaux d'expérience acceptés
Maîtrise des logiciels : Connaissances informatiques pour l’utilisation des logiciels de l’établissement
Connaissances spécifiques au domaine de compétences :
- Compétences techniques et organisationnelles
Formation infirmière avec compétence en psychiatrie / santé mentale et volonté de devenir régulatrice téléphonique du Sas psy (prérequis)
Connaissance du système de santé, notamment des dispositifs en santé mentale (CMP, CATTP, DAC, PTSM, PASS…).
Connaissance de la gestion / coordination de projets en santé (planification, suivi, reporting, animation de réunions).
Capacité à analyser des données territoriales (recours aux urgences, cartographie des acteurs, flux patients).
Maîtrise des outils bureautiques et numériques (tableurs, logiciels de coordination, outils collaboratifs).
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Compétences relationnelles
Capacité à prendre les appels d’urgence 15 des patients du Sas psy,
Capacité à travailler en réseau avec des partenaires variés (sanitaires, médico-sociaux, associatifs, institutionnels).
Aptitudes à la communication écrite et orale, y compris pour la rédaction de documents techniques et de synthèse.
Sens de l’écoute et de la diplomatie, pour faciliter les échanges entre acteurs aux logiques différentes.
Autonomie et rigueur, dans la conduite des missions confiées.
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Compétences spécifiques souhaitées
Expérience dans le pilotage ou la mise en œuvre de dispositifs innovants en santé mentale ou en régulation.
Connaissance du territoire de la Seine-et-Marne et de ses enjeux en santé mentale.
Expérience dans la réponse à des appels à projets institutionnels.
Qualités requises :
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Sens des responsabilités
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Conscience de l’environnement professionnel et de l’image institutionnelle : comportement, tenue et attitude appropriée
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Comportement professionnel : loyauté, intégrité, respect de l’autorité hiérarchique, respect des droits et devoirs des agents publics, devoir de réserve, discrétion, secret professionnel, respect de la laïcité
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Dynamisme et sens du travail en équipe
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Réactivité, aptitude à prendre des initiatives dans un périmètre sécurisé de compétences et à en rendre compte